Vodafone kampanyaları

Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak 11–12 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesi üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye girip taşımak istediğim 5xxxxxxxxx numarasını yazdığımda sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekild...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki senedir, günde en az iki kez olmak üzere sürekli kampanya ve tanıtım içerikli SMS alıyorum. İletişim tercihlerimi defalarca değiştirmeme rağmen bu mesajlar ısrarla gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Önce SMS yoluyla iptal işlemi...

Vodafone’un illere özel Kırmızı Fırsat tarifesi için Eskişehir ilinde kampanya bulunurken, komşu il olan Bilecik’te aynı kampanyanın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Engelli bir bireyim ve şartlarım nedeniyle Eskişehir’e gidip işlem yapma imkanım olmadığı için bu kampanyadan yararlanamıyorum...

Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet verilmedi. Kampanya koşullarında, anket bittiğinde internetin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yenileme sürecine girdim. Eski tarifem olan 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 365 TL’ye yenilemek istiyorlar. Ancak aynı anda Vodafone, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir tarifeyi 240 TL’ye yeni müşteriler...

23.10.2025 tarihinde saat 17.16 ve 17.33’te Vodafone müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hattım üzerindeki 2 adet cihaz kampanyasından çıkmak istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında müşteri temsilcisi arkadaşlar, kampanyalardan çıkmam durumunda ödemem gereken tutarın 13 bin tl civarında...

Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Hepsiburada Premium üyelik kampanyasından ilk kez yararlanmak isterken, tarafıma verilen üyelik kodu 10 Aralık tarihinde Hepsiburada’da denediğimde “geçersiz kod” uyarısı vererek üyeliği başlatmama izin vermedi. Hattım faturalı ve kampanyadan bu hat üzerinden fay...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarifemi yükseltmek istediğimde uygulamada ya da sistemde bir sürü seçenek çıkarken, tarifemi düşürmek istediğimde 1 yıldan fazladır tek bir tane bile uygun tarife seçeneği sunulmuyor. Bu...

Vodafone hattıma kısa süre önce "Dünya Müşteri Deneyimi Haftası’na özel 3 gün geçerli hediye 1 GB internet" içerikli, içinde http://vftr.co/tobicx linki bulunan bir SMS gönderildi. Mesajda, hediyemi almak için bu linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ben de SMS’e güvenerek linke tıkladım; ancak herh...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye İnternet kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Kampanya şartı olarak istenen e-posta güncellemesini defalarca yaptım, aylarca her gün denememe rağmen internet hediyem bir türlü hatta tanımlanmadı. Sorunu çözmek için TOBi’ye yazdım ancak o...

Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün saat 09:35 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, şu an yaklaşık 350 TL olarak ödediğim faturam için yeni dönem adına 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Hatta herhangi bir özel indirim, cihaz kampanyası ya da...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, 30 Kasım günü saat 22.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında bana Red'li 50 kampanyası sunuldu. Aslında taahhüdüm bittiği için hattımı faturasız hatta geçirip ardından başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak müşteri temsilcisiy...