Taahhüt Bittiğinde 240 TL’den 675 TL’ye Şok Fiyat Artışı
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
"Marka sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 20 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma aylık 300 TL civarında bir ücr
Yaklaşık 10–15 yıldır aynı numara ile Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun sü...redir Vodafone’un mevcut müşterilerini korumak yerine sadece hat taşıyan yeni müşterilere yönelik kampanyalar yapmasından son derece rahatsızım. Kendimi bildim bileli bu hattı kull
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve sadık bir müşteri olarak, bugün çıkan faturamda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorken, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam bu ay 993 TL olarak yansıtılmış. Mevcut paketim aynı olmas

Vodafone’un “Faturana yansıtarak harcama yap 5 GB kazan” kampanyasına katıldım ve Google Play üzerinden harcama yaptım. ...Ancak kampanya gereği hak kazandığım 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında belirtilen şekilde SMS ile başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “yanlış mesaj gönderd
Vodafone faturalı hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvu...ru sonrasında tarafıma dönüş sağlandı ve ayın 5’inde müşteri temsilcisi tar
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.... Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 GB hediye veriliyor, fakat kullanım süresi aynı kalıyor ve sadec
Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarih...lerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte
"Çok teşekkür ederim"
"Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarif...elere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve b
Vodafone’un Linked Kazan kampanyası kapsamında uzun süredir arkadaş daveti yapıyorum ancak neredeyse her seferinde eksik... ödeme ya da hiç ödeme almama sorunuyla karşılaşıyorum. Daha önce aylarca uğraşıp defalarca kez başvuru yaptım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra para farkımı yatırmışlardı. Ayn
Ortaokul çağındaki çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı hattına, taahhüdü bittiği için Mart ayı döneminde 709 TL fatur...a kesildi. Önceki taahhütlü dönemde aylık faturamız 184 TL civarındaydı. Taahhüdün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı alırken iletişim numarası ol
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanırken birden fazla sorun yaşamaktayım. Son dönem faturalarım ortalama 680... TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ayrıca Daha Daha uygulamasından kazandığım GB hediyesi hiçbir şekilde


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattıma uygun, avantajlı hiçbir tarife sunulmuyor v...e bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ve kanallarda sürekli “size uygun tarife çıkmıyor” şeklinde uyarı alıyorum, bu nedenle diğer kullanıcıların yararlandığı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yeni ü...yelere benden çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüğümde gerçekt
Vodafone hattım için taahhüdümün 14 Mayıs’ta biteceğini bildiğim halde, bug...ün Vodafone tarafından telefonla aranarak “3 gün sonra tarifeniz bitecek, y

"Teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar

Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Kontratlarımız bit...tikten sonra yenilemek istediğimizde tarafımıza sunulan fiyatların aşırı yü
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 7 faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmem ...bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma uygun, c
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı Uyumlu 10 GB paketteyim. Az önce Vodafone müşteri hizmet...lerini arayarak faturasız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana 3 GB içeren bir paket için 537 TL’lik teklif sunuldu. Hem piyasada hem de Vodafone’un kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100