to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yer alan kampanya kapsamındaki tarife ücretimin gereğinden fazla ve çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık 2 aydır yüksek bir tarife ücreti ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Bu tarifeye geçerken daha uygun bir ücret ödeyeceğimi düşünüyordum ancak fatu
"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone’un hediye Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS göndermem gerekiyordu; ancak 2 Mayıs Cumartesi günü saat ...10:14’te, tamamen yanlışlıkla 5858’e SMS attım ve haberim olmadan 158 TL tutarında bir bağış işlemi gerçekleşti. Gelen SMS’te bağışın nereye yapıldığına dair hiçbir bilgi yer almıy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Mayıs akşamı saat 19.49 civarında 908502257373 numaralı hattan arandım ve Vodafone ev interneti başvurusu için bilgile...rim alındı. Görüşme sırasında bana SMS gönderdiler ve dıgısms / dıgısns adıyla gelen bu mesajda, Digiturk satış temsilcisinin aktardığı kampanya dokümanını kontrol ederek linke tık
Vodafone hattımda bugün tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik kapsamında hediye olarak verilen 750 TL Vodafone Pay kodu ...anında tarafıma iletildi. Ancak kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde “süresi doldu” hatası alıyorum ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müş
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı taşıtmadan devam edebilmek iç...in içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife arıyorum. Ancak sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone
"Mehmet beye ilgisi için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız tarifeme 21 Nisan tarihinde geçtim. Tarife değişikliğimin ardından, ...belirtilen kampanya şartlarına uygun olarak 28 Nisan’da Vodafone Pay uygulamasına girip “Tarife Değişikliği 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hediyesi” kampanyasına ait kodumu oluşturdum
"24 saat geçmeden yetkililer arayıp tarifemi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce 457 TL ödediğim Red 30 tarife...min ücretinin, yeni düzenleme ile birlikte 1.115 TL’ye çıkarılması benim iç
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Vodafone hattım için “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına 30.04.2026 ...tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone Pay üzerinden katıldım. Kampanya ko
"Yetkili arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı ilgisine teşekkürler ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 167 TL ödeme yapmaktaydım. Ta...ahhüdüm 30.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra tarafıma
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır daha önce görebildiğim Happy kodlarını ve belirli markalara verilen indir...im kodlarını uygulama üzerinden artık göremiyorum. Daha önce düzenli olarak bu kampanya ve indirimlerden faydalanabiliyorken, şu anda hiçbir marka indirim kodu görünmüyor. Bu soru
Vodafone mobil hattımın son bir aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Hattımda tanımlı bir kampanya ve taahhüt bulunmas...ına rağmen faturam indirimsiz şekilde yaklaşık 275 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu hatta yönelik olarak artık hi
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, değişiklik ayrıcalıkları arasında hattıma 2 a...y boyunca ücretsiz Vodafone Premium verileceği yazılı olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Vodafone Yan
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Gerek 542 çağrı merkezinden, gerekse Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tüm tekliflerde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2500 dakika ve 250... SMS içeren bir tarife kullanıyorum. Hat yenileme sürem yaklaştığı için tarifelere baktığımda, benzer içerikteki paketlerin 700 TL civarında fiyatlarla sunulduğunu gördüm ve bu art
"Hemen geri dönüş sağlandı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca bir aydır hem müşteri hizmetleriyle h...em de kanalları üzerinden tarifeleri kontrol ediyorum ancak eski müşteri olmama rağmen tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 25 tarifesiyle aylık 327 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bi...tince daha makul bir teklif beklerken, bugün tarafıma 15 GB için 460 TL, 20 GB için ise 470 TL gibi yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, taahhüt b
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Anc...ak sunulan tarifeler, eskiden ödediğim tarifeme göre çok daha pahalı olduğu için bütçemi aşıyor ve benim için makul bir seçenek oluşmuyor. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
