to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 6 aydır hattıma uygun, avantajlı bir tarife sunulmamasından d...olayı mağduriyet yaşıyorum. Hattıma özel kampanya veya makul ücretli bir tarife tanımlanmıyor, bu yüzden mevcut kullanımım için gereksiz yere yüksek ücretlerle karşı karşıya kalıyo
Vodafone hattımda kullandığım Vodafone Ayrıcalık Esnaf Paketi kapsamında verilen oto yıkama kampanya hakkımı hiçbir şeki...lde kullanamadım. Mart ve Nisan aylarında defalarca denememe rağmen oto yıkama kodu tarafıma iletilmedi ve bu haklarım ay sonunda yanmış oldu. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizm
Vodafone’un uzun süredir faturalı hattını kullanan bir müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma y...aklaşık bir aydır 20 GB internet içeriği için 370 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor. Bu rakamın piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşteriler
"Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatörden hizmet alıyorum. Mevcut tarifem kapsamında aylık ...510 TL ödeme yapmaktayım ve hattımın taahhüdü Nisan ayı sonunda sona ermektedir. Taahhüt bitişi sebebiyle yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 700 TL ve üze
Vodafone hattımda Bağcılar / İstanbul’da “Vodafone uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Aynı 15 GB interneti başka müş...teriler 300–350 TL aralığında kullanabilirken, ben aylık 450 TL ödüyorum. Üstelik taahhüdüm bu ay bitiyor ve uygulama üzerinden geçmek istediğim yeni paketlerin neredeyse tamamı 60
Vodafone’un sunduğu sınırsız kolay paket kampanyasında, bu paketi alan müşterilere Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL Mo...ney puan hediye edileceğine dair reklamı görerek, 31 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarındaki sınırsız kolay paketi satın aldım. Aradan 8 gün geçme
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilgilenen herkese"
İnternette Vodafone’un “1299 TL 5g paketi alana 500 TL Migros çeki” kampany...asının reklamını görerek bugün Vodafone’un internet sitesi üzerinden bu pak
"Aradığımda ulaşılabilir olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’un 5G’ye özel herkese verdiği her yönü sınırsız internet hediyesini kullanmak istedim. Hattıma bu kampanya daha... önce tanımlanmıştı ve ben de gün içinde internet kullanımımı bu sınırsız paket aktifmiş diye düşünerek yaptım. Ancak akşam kontrol ettiğimde, normal internet paketimden 4 GB eksil
"İyi ki varsın Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş... tarihim yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tarifeleri inceliyorum; anca
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için aynı operatörde kalma...k istedim ve hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere baktığımda tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğu
Vodafone mobil hattım 505***1700 için 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.04.2026 olan 489,75 TL tut...arında bir fatura bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Yanımda uygulamasından detayları incelediğimde bu faturanın hatalı ve haksız olduğunu gördüm. Faturalı tarifemin taahhüdü 31.0
Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden... Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo
"Kısa süre içinde iletişime geçerek gerekli çözüm sağlandı."
"Talebim bir gün içerisinde gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanımda’dan yapacağınız tarife geç...işlerine özel 750 TL Migros Money Puan hediye, üstelik sınırsız tarifeye ge
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 3 GB tarifesini kullanı...yorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerin
"Arayan temsilci ilgili alakalı davrandı hediye kodunu verdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Şubat ayı sonunda Türk Telekom’daki faturamıza açık hattımı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul’daki bir bayiden 544’lü fatur...asız hat olarak, hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL karşılığında 25 GB’lik bir paket satın aldım. Bayideki görevli, bu paketi aynı fiyattan 3 ay boyunca alabileceğimi özellikl
"En kısa zamanda geri dönüş ve sonuçlandırma için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için 31 Mart tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu ...işlem sonrasında kampanya kapsamında hattıma 750 Money puan yüklenmesi gere
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattıma 23 Mart 2026 tarihinde faturasız hat için “Vodafone sınırs...ız paket” kapsamında bir ek paket satın aldım. Bu paketle birlikte 500 TL’l
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...viyede olmadığı için geçiş yapamıyorum. 10-15 GB internet içeren en düşük faturalı tarifelerin bile ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 6 aydır tarife geçişi için uygun bir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
