Vodafone kampanyaları

Vodafone bireysel hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma 5.000 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Benim bildiğim kadarıyla bu cayma ücreti tek seferde tahsil edilmeliydi. Ancak ödememi yaptıktan sonra bir ek fatura daha geldi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone’a ait 0542******27 numaralı faturalı hattım üzerinden oğlumun, Vodafone uygulaması aracılığıyla “2 ay ücretsiz” olarak reklamı yapılan bir Premium paket satın alımı gerçekleşti. Hat sahibi olarak benim onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemden dolayı şaşkınım. Ayrıca, reklamda belirtilen...

Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt döneminde Red 20 paketini kullanmak istedim, ancak aylık 860 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dö...

Yaklaşık 10 gün önce Kırmızı Fırsat kampanyasıyla 30 GB internet paketini 293 liraya aldım. Fakat geçen hafta bu kampanyada fiyat güncellemesi yapıldı ve aynı paket 240 liraya indi. Ben yeni kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilmek istiyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim. ...

Vodafone faturalı hattım için “Hepsiburada 500 TL harca 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. 25/10/2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanyaya SMS yoluyla başvurdum. Kampanya koşullarını sağladığıma dair elimde işlem kaydı ve ekran görüntüsü de mevcu...

1,5 yıldır Vodafone hattım üzerinden kızım için FreeZone kaydı yaptırmaya çalışıyorum. Kızımın bilgilerini defalarca kez iletmeme ve Yanımda uygulamasından tekrar tekrar denememe rağmen kayıt bir türlü gerçekleştirilemedi. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ile defalarca telefon gör...

Vodafone’un “Link At, Arkadaşını Davet Et, Para Kazan” kampanyasından yaklaşık bir hafta önce Ankara’da yararlanmak istedik. Kampanya kapsamında iki arkadaşımı davet ettim ve ödül olarak Hepsiburada’da kullanılmak üzere kod seçeneğini tercih ettik. Ancak, Vodafone tarafından verilen kodu Hepsiburada...

Vodafone Red 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Güzelbağ bölgesinde hattımı kullanıyorum. Bir hafta önce mevcut paketim için 118 TL olan aylık ücretin 349 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı pakete yaklaşık üç katı bir fiyat teklif edilmesini oldukça fahiş buluyorum. Bu durumdan dolayı Voda...

Vodafone Red40 tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar kısmında sunulan avantajlardan faydalanamıyorum. Özellikle Red40 tarifesinde sunulan 2 adet bedava kahve hakkım, başka bir markada “bir alana bir bedava” kampanyasına çevrildi. Bu değişiklik ned...

Vodafone Sınırsız Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son zamanlarda tarife ücretim 1200 TL’ye yükseldi ve bu miktarı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gündür toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı bir tarife ...

Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 1.644,25 TL tutarında bir cayma bedeli faturası gönderildi. Ancak bu faturada, tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Taahhüt...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istiyorum. Ancak bana sürekli olarak 700-800 TL aralığında, piyasanın oldukça üzerinde fiyatlar sunuluyor. Beklentim ise 350-450 TL arasında, daha uygun f...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelinin 700-800 TL civarında olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden sözlü olarak aldım ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün tarafıma 3459 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet, cihaz bedeli veya...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak hediye çarkını kullanıyorum. Ancak her Çark çevirmemde çoğunlukla 6 saatlik 1 GB internet ya da yalnızca çok yüksek tutarlı alışverişlerde geçerli, işime yaramayan indirimler çıkıyor. 6 saatlik internet hediyesi genellikle okulda veya işt...

Yaklaşık bir aydır Vodafone’dan, bireysel hattıma ve diğer iki hattıma, gece gündüz demeden sürekli reklam, tanıtım ve anket içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan ve kısa numaralardan gönderiliyor ve günde 20’den fazla mesaj alıyorum. Mesajlar 7/24 devam ediyor; özellikle ge...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce Gaziantep’te Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 1.250,25 TL tutarında bir cayma bedeli faturası gönderildi. Ancak faturada bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Taahhüt ...