to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır tarafıma makul bir fatur...a teklifi sunulmuyor. En son bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, bu tutarı kendi bütçeme göre oldukça yüksek buluyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri h
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Şu anda kullandığım bireysel tarif...em kapsamında 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu ay sona ermesi nedeniyle tarafıma sunulan yeni teklifin 15 GB internet, 1000 dakika
"Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve anlaşma sağladık kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil faturalı hattım için uygulanan yeni tarife ücretinden dolayı... şikayetçiyim. Uzun süredir aylık yaklaşık 145 TL ödediğim hattıma, taahhüt
"Sorunumuz giderildi teşekkürler ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Hâlihazırda 30.06.2026 tarihinde sona e...recek olan, 8 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren, aylık 247 TL tuta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketimi yenilemek istediğimd...e, bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinm
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut kampanyalı tarifelere geçmek ya da tanı...mlatmak istediğimde sistemsel olarak bir engel varmış gibi işlem gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemiyorlar ve net bir açıklama ya da
"Arıza giderildi şu an bağlantıda sıkıntı kalmadı ilgi ve alakalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum hayırlı çalışmalar Vodafone emaktarları"
Vodafone hattımda yer alan haftalık Çark kampanyasından kazandığım internet... paketini yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağl
"Teşekkürler"
Vodafone’da Kayseri’de kullandığım faturalı hattım için mevcut tarifemin sü...resi dolmak üzereyken, bu ay tarafıma mevcut paketimin çok üzerinde, vergil
"Teşekkür mü?"
Antalya Kepez’de yaşıyorum. Eşimin Turkcell hattını yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve “Online Fırsat 20 GB 286 TL” ...paketinden yararlandırmak istiyorum. Ancak Vodafone online işlemler ekranında bu paket bana hiç görünmüyor, bu nedenle hattı taşıma işlemini yapamıyorum. Arkadaşım aynı paketi gör
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
Numaramı özellikle Vodafone’a taşırken faturasız 5g Fırsat 25 GB kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Kampanya ...şartlarında numara taşımaya uygun olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattım dün açılmasına karşın bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve hatta şu an herhangi bir tarife ismi de görünmüyo
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt Nisan ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ...kampanya ve paket fiyatlarının, hem önceki ödemelerime hem de piyasadaki güncel tekliflere göre oldukça fahiş olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni geçen müşterilere bile benden çok
"Saatler içerisinde halloldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Vodafone bayilerine giderek faturalı h...atta geçmek istediğimi belirttim ancak bana sunulan tarifelerin çoğu bütçemi oldukça aşıyordu ve bana gerçekten uygun, makul bir seçenek konusunda yardımcı olunmadı. Özellikle son
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 G...B Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te ba
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü bugün müşteri danışmanı nakit iade oluşturarak çözüme ulaştırdı bakalım 4-7 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtiliyor gelişmeleri buradan paylaşacağım eğer paylaşım yapmayı unutursam bilin ki sorun yoktur :) ayrıca şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum sesimizi duyurmakta yardımcı olduğu için."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süres...i dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pa
"İmra hanıma teşekkür ederim sorununu çözdü ve ilgilendi"
Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tarafıma “bedava Netflix üyeliği” sunuldu; ancak bu hizmete rağmen Mart ve Nisan a...ylarında ücret karşılanmış, Mayıs ayı faturama ise 189,99 TL olarak yansıtılmıştır. Kampanyanın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen faturama bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul
"Telefonla ulaşıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tanımlanan “Vodafone 750 TL Kod” kampanyasından ...faydalanmak isterken, kodun geçerlilik süresinin bittiği uyarısıyla karşıla
"İletişim kuran hanımefendiye teşekkür ederim gayet akıcı şekilde yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her sene taahhüt dönemim... bitmeye yaklaşırken benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm biterken hem tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
