to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda... faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şekilde çekim sorunu yaşıyorum. ...Reklamlarda Türkiye’nin 81 ilinde 5g’den bahsedilirken benim bulunduğum konumda bırakın 5g’yi, 2g bile doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşabilmek veya internete girebilmek için
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üz...erinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hi
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Sağ olsun sorunu çözdü. Bu şekilde yaklaşım sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisinin sayısının artmasını dilerim."
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca y...ararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim so
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” kampanyasına 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün u...ygulamaya giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise uygulamadaki çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve bu kam
Vodafone hattıma tanımlanan Biletinial kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik kodu kullanmak istedim; ancak sistem kod...u kabul etmiyor. Lüleburgaz’da 6 Mayıs 2026 tarihli Konken Partisi etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışırken, kodu girdiğim anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum v
Vodafone hattım 0544********04 üzerinden yaklaşık 3 aydır Vodafone self servise giriş yapamıyorum. Şifre SMS olarak geli...yor ancak giriş için gerekli kod gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama veya sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala
Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğ...ine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi
Vodafone faturasız hattıma bugün, 1 Nisan 2026 saat 09:09’da 5g’ye özel sınırsız internet tanımlandı. Ancak bu paketi ku...llanmaya başladıktan bir süre sonra, hattımda bulunan kendi aylık internet kotam aniden sıfırlandı. Şu anda paketim 0 GB olarak görünmesine ve hattımda 5g’ye özel sınırsız internet
31 Mart 2026 tarihinde Türkiye genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler kullanıcılarına 50 GB, 200 GB gibi aylık... internet paketleri hediye ederken Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini zaten yeterince zayıf bir kampanya olarak görmeme rağmen, buna rağmen hediyeyi k
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemlerde özellikle Mardin Kızıltepe’de şebeke çekim kal...itesi çok düştü, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman bağlantı bile kuramıyorum. Günlük hayatta telefonu temel ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim.
Vodafone hattımı 01.04.2026 tarihinde “Faturasız Faturalı Hat 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçirirken, kampanya kapsamı...nda 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Migros Money hesabıma bu 500 TL puan yüklenmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz il
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta geçeli çok kısa bir süre olmasına rağmen, 5G ile ilgili kampanyaları görünce hattıma geçtiğim için ...ciddi anlamda pişman oldum. Diğer operatörler 5G'li olmanın avantajı olarak kullanıcılarına ay boyunca geçerli, yüksek miktarda hediye internet sunarken, Vodafone aynı durumu sadec
Vodafone faturalı hatta, Red tarifesi kullanıcısıyım. Diğer operatörlerin 5G için müşterilerine kendi paketlerinin 5 kat...ına varan internet hediyesi tanımladığını görünce Vodafone’dan gelen kampanya mesajına da baktım. Gönderilen linke tıkladığımda yalnızca 1 GB hediye verileceği yazıyordu, ona da ba
Vodafone hattıma dün tanımlanan 5G özel günlük sınırsız internet hediyesiyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyoru...m. Diğer operatörler Turkcell ve Türk Telekom gibi firmalar 5G’ye özel müşterilerine çoğunlukla aylık sınırsız internet hediyesi sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye vermes
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tar...afından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugün
Vodafone’un uygulama içi Büyük Mart çekilişine yaklaşık bir ay önce katıldım. Çekiliş sayfasında sonuçların bir gün için...de gazetesinde açıklanacağı açıkça yazıyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen gazetenin ilgili sayısında hiçbir sonuç yayımlanmadı. Bir kampanyada sonuçların ilan edileceği me
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplam 23 çekiliş hakkı kazandım. Kam...panya şartlarına göre çekiliş sonuçlarının dün açıklanması gerekiyordu ancak uygulama içindeki sayfada herhangi bir bilgilendirme veya sonuç görünmüyor. Konu ile ilgili tobi üzeri
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve hepsi faturalı bireysel paketlerden oluşuyor. Kontratlarımız ...bittikten sonra yenilemek istediğimizde karşımıza çıkan fiyatların, özellikle uzun süreli müşteriler için, aşırı yüksek olduğunu görüyoruz. Dün Vodafone müşteri hizmetlerinden aran
Vodafone hattıma tanımlı 5g kampanyasından faydalanmak isterken uygulamada sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Telefon...um teknik olarak 5g desteklediği halde Vodafone uygulamasında “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle günlük sınırsız internet hediyesini alamıyorum. Dünden b
"Teşekkürler ilginiz için"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve fatura ödemelerini kendi a...dıma düzenli olarak yapıyorum. Taahhüt sürem biterken yasal süreler içinde
"Teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
