Taahhüt Bittiğinde Teklif Edilen Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldığı için teşekkürler"
Vodafone’un “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasından Haziran ve Temmuz ay...larında yararlanmama rağmen, faturalarıma yansıması gereken indirimler yans
"Teşekkür ederim."
Vodafone Red hattım üzerinden bugün kazandığım gündüz kuşağı indirim kampan...yasından yararlanmak istedim, ancak kampanyanın vaat ettiği içeriklere eriş
Vodafone Yanımda / Happy uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasına katıldım ve tarafıma bir kod... verildi. Kampanya açıklamasında biletin Biletinial, Biletiva ya da sinema gişesinden kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak 04.08.2026 tarihinde saat 13.45 seansı için Erzurum
Vodafone’un uyguladığı fiyatlandırma ve kampanya politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bir faturasız hattım ...bulunmasına rağmen, aynı operatöre başka bir hattımı taşımak istememe karşın yine bana sunulan paketler ve fiyatlar taşıyacağım hattıma sunulmuyor. Müşteriye göre değişen (diğer ha
Vodafone abonesiyim. 0536*****45 numaralı hattım için tarifemi 5g Hazır 20 GB tarifesine yeniledikten sonra Vodafone’dan... tarafıma SMS ile Yanımda Premium üyeliğimin 2 ay boyunca hediye edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde hizmetin 2 ay ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirti
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:45 tarihli faturamda “Faturana Yansıt Kampanya İn...dirim İadesi” adı altında 500 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir harcama ya da işlem yapmadım ve bu kalemin neyle ilgili olduğunu bilmiyorum. İlgili
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifemin aylık ...ücreti 350 TL olmasına rağmen, taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin, internet üzerinden gördüğüm yeni müşteri kampanyalarına kıyasla neredeyse iki
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone’un Link Kazan kampanyası üzerinden 300 TL para yüklemesi kazandım ancak hattıma bu tutar hâlâ yatırılmadı. Kaza...nalı 5 gün oldu ve bu süre içinde hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Kampanya şartlarında ödülün hatta tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bi
Vodafone hattımda Vodafone Premium hizmetini bugün, 3 Ağustos’ta başlattım. Kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması ger...ekirken faturama haksız şekilde 104 TL yansıtıldı. Ayrıca yaklaşık 4 gündür Çark özelliğinde de sorun yaşıyorum, ikinci Çark hakkım görünmüyor ve Premium kapsamında sahip olmam ger
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0538 *** ** 64 numaralı hatta kayıtlı ve bu hatta ait Red'li 20 GB tarifesini kullanıyor, aylık 250 TL ö...düyorum. Sözleşmem bitme aşamasına geldiğinde, bana sunulan en uygun tarifenin Red 40 GB ve 680 TL olduğu söylendi. Adana’da yaşıyorum ve bu teklif bana bu hafta içinde iletildi.
İstanbul Şişli'deki Vodafone bayisinden Nisan ayında iPhone 15 cihazı satın... aldım ve cihaz alışverişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun, c
03.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasına, ikinci Çark çevirme hakkımı kullanmak için gittim. Mağa...zada bana Vodafone Yanımda uygulamasından kendimin çevirme yapacağı söylendi. İkinci Çark için özellikle mağazaya geldiğimi belirtince, artık AVM’den kaldırıldığını ifade ettiler.
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim üzerinden bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında çarkı çevirdim ve ilk denem...emde sınırsız internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu aşamada hata raporu verildi ve tekrar denemem istendi. İkinci denemede ise bu kez sadece 4 GB internet tanımlandı ve

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında bana ...uygun yeni tarife göremiyorum. Uygulamada tarife bölümünde geçiş yapabileceğim paketler boş görünüyor ve bu nedenle kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili o
Vodafone hattım için sunulan bir kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki vaat edildi. Bu kampanya nedeniyle... hattımı ve tarifemi tercih ettim ancak vaat edilen avantaj sağlanmadığı gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Temmuz faturamda Yeni red 40GB Sınırsız Sosyal paketi için 983 TL o
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim ve taahhüdüm bu... ay bitiyor. Mevcut tarifem için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde ise aynı paket için tarafıma aylık 420 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu fiyata
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...fon aldığım için şu an hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum ve bu nedenle Vodafone’da kalmak zorundayım. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana sunulan
"Sorunum çözüldü. İlgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için “Faturama yansıtarak 5 GB kazan” adlı kampanyaya..., Vodafone uygulaması üzerinden kampanyayı görüp belirtilen numaraya SMS gö
Vodafone hattımda engelli indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten so...nra engelli indirimi kampanyamın devam ettiğini düşünüyordum, ancak 08.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 09.10.2025 itibarıyla bu indirimin artık tarafıma sunulmadı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için uygulama üzerinden yeni tarife tekliflerine baktığımda son der...ece yüksek fiyatlarla karşılaştım. Bana sunulan tarifeler arasında 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 590 TL gibi yüksek bir bedelle önerildiğini görüyorum ve bu ücreti f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100