Bugün saat 18.00 sıralarında 0545********64 numaralı hattım ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ayın 25’...inde görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaşadığım konuyla ilgili olarak bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylemişti ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugünkü görüşmede bu...
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 tarihinde taahhüt verirken bana Red’liler...e özel 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği sunuldu. SMS ile de “Değe...
Vodafone mobil hattıma, telefon kampanyaları ve benzeri pazarlama amaçlı aramalar yapılmasını istemediğimi belirtmeme ra...ğmen hâlâ ısrarla aranıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyu dile getirmiş olmama rağmen bu aramalar kesilmedi.
Aramalar belli bir düzen olmadan, günün farklı saatl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, kampanyamın sona ermesi sonrasında tarafıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl...mıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek mevcut durumun düzeltilmesini talep ettim.
Yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yeni bir tarif...
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım.
...
Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim bayisinden taksitle iki adet Samsung A7 telefon satın aldım. Alım sırasında bana... “Vodafone Şansını Çevir” kampanyası kapsamında %10 indirim uygulanacağı söylendi ve işlemin bu indirimli şekilde yapıldığı ifade edildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda bu in...
Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında online özel indirimli “5g 60 GB, 6 ay, 1.400 TL”... olarak görünen paketi özellikle bu fiyat için seçtim. Sim kartım geldi, hattım açıldı ve bu kampanyadan faydalanmak için 1.400 TL’yi bankadan hattıma 800 TL, 400 TL ve 300 TL olma...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kullandığım normal tarifemin 20 Mayıs tarihinde bitecek olmasına rağmen ...yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir yenileme teklifi veya uygun bir kampanya sunulmadı.
Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen ne arama ne de net bir bilgilendirme yapılmam...
Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden... Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo...
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. “Sınırsız Pakete 500 TL Money Hediye Çeki” kampan...yasından yararlanmak için belirtilen şekilde 5818’e SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde kampanya kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistemden tarafıma herhangi bir dönüş ol...
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini a...rayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara...
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitme...sine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif...
5
Çözüldü
Pepsi Kazandirio Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Aktifleştirilemedi
24.02.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Pepsi’nin Kazandirio kampanyasınd...an yararlanmak için aldığım Pepsi şişesinin kapağı üzerindeki kampanya kodu...
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Üç Kat Zamı Kabul Edilemez
"Orta yol bularak gerekli desteği sağladılar.
Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır 1000 dakika, 1 GB internet ve 250 SMS i...çeren tarifeyi aylık 60 TL + vergiler, toplamda 87 TL olarak kullanıyorum. ...
Vodafone Online üzerinden Fırsat 20 isimli faturalı hat kampanyasına, 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya ...bedeli 286–296 TL aralığındaydı. Başvurum alındı ancak hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dijital Kurye beni arayarak hattı teslim edeceğini söyledi fakat ne gelen oldu ne gi...
Teslim Edilmeyen Hatlar Nedeniyle 1900 TL Fatura Ve Kampanya Kaybı
21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatları...m, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri...
Vodafone’un Yanıltıcı Kampanyası Ve Verilmeyen 20 GB İnternet
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone tarafından tarafıma gönderilen kampanya ve memnuniyet bildirimleri neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen SMS’te “Faturana yansıtılan ve kazandığın 10 GB internet hattına tanımlanmıştır” ifadesi yer almakta olup, bu internetin...
Vodafone Faturalı Hattımda Migros Money Kampanya Hakları Yenilenmiyor Ve Ev İnterneti Kesiliyor
Vodafone faturalı hattım için ekstra ücret ödememe rağmen kampanya ve paket haklarımdan faydalanamıyorum. Özellikle Migr...os Money kampanyası kapsamında tanımlanması gereken haklarım, ay bitmesine rağmen yenilenmiyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir hakkım zamanında yenilenmediği için öd...
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında 300 TL Ödül Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 300 TL ödül kazandığıma dair tarafıma SMS... ile bilgilendirme yapılmıştır. Gelen SMS’te açıkça “300 TL yüklenmiştir” ifadesi yer almasına rağmen hattıma herhangi bir tl yüklemesi yapılmamıştır.
Kampanya koşullarını eksiksi...
5
Çözüldü
Vodafone Kampanya Uygulanmayınca Fazla Ödeme ve Çözüm Bulunamaması
İzmir Buca’daki Vodafone yaman iletişim isimli bayide yaklaşık 5 gün önce R...edmi marka bir telefon alışverişi yaptım. Mağazada bana “2 al 1 öde” kampan...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da öğrenci ve genç kullanıcılar için özel tarifeler bulunmaktadır. Bu paketler, 26 yaşın altındaki abonelere yönelik “FreeZone” kapsamında sunulmaktadır ve genellikle yüksek veri kotası, sosyal medya ve oyun avantajları içerir.
Öğrenci Paketi Tanımı
Vodafone, öğrenci paketlerini ayrı bir “öğrenci” belgesiyle sınırlamaz; yerine 26 yaş altı kullanıcıları hedefleyen “Genç Bütçe Dostu” ve “Genç Red” gibi tarifeler sunar. Bu tarifeler, temel konuşma ve SMS haklarının yanı sıra sosyal medya ve oyun platformları için ek veri kotası sağlar.
Mevcut Öğrenci/Genc Tarifeler
| Tarifeler | Aylık Ücret | Toplam Veri (GB) | Ek Avantajlar |
|-----------|------------|-------------------|---------------|
| Genç Bütçe Dostu 32 GB | 450 TL | 32 GB (16 GB ana + 16 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, 12 ay “Durma Özelliği” |
| Genç Bütçe Dostu 40 GB | 520 TL | 40 GB (20 GB ana + 20 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, 12 ay “Durma Özelliği” |
| Genç Red 60 GB | 650 TL | 60 GB (30 GB ana + 30 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, TikTok ve Facebook Messenger entegrasyonu |
Başvuru ve Aktive Etme Adımları
1. Yaş Kontrolü: 26 yaşın altında olduğunuzu doğrulamak için kimlik bilgilerinizi girin; 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı gerekir.
2. Tarife Seçimi: Vodafone web sitesi, mobil uygulama (Yanımda) veya bayiden uygun “Genç” tarifesini seçin.
3. Aktivasyon: Seçilen tarifeyi onaylayın; onay sonrası ek veri (sosyal/oyun) otomatik olarak hesabınıza tanımlanır.
4. Ek Faydalar: Yanımda üzerinden 3 ay ücretsiz Netflix, Spotify, YouTube Premium gibi dijital hizmetlere erişim kodları alınabilir.
Bilgi Notu:
Öğrenci paketlerinden yararlanmak için temel şart, 26 yaşın altında olmak ve tarifeye 12 ay taahhüt vermektir. Taahhütsüz kullanımda fiyatlar çok daha yüksek olur. 18 yaş altı aboneliklerde, hat sahibinin veli (anne/baba) olması ve “Kullanıcı” tanımlaması yapılması zorunludur.
Kısaca:
- Vodafone, 26 yaş altı kullanıcılar için “Genç” paketleri sunar.
- 32 GB‑40 GB tarifeler 450‑520 TL, 60 GB tarifesi 650 TL.
- Ek sosyal/oyun veri kotası ve sınırsız WhatsApp gibi avantajlar bulunur.
- Başvuru web, uygulama veya bayiden yapılır; 12 ay taahhüt gerekir.
- 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı şarttır.