to read complaints and reviews, or file yours.Mola Verilmeyen Uzun Yolculuk Yolcuları İçin Mağduriyet Yaratıyor
22 Mayıs Cuma günü saat 13.00’te Şanlıurfa Otogarından As Urfa firmasına ait 63 aas 710 plakalı otobüsle Esenler Otogarına doğru yola çıktım. Yolculuk boyunca 8 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi ve bu durum hem benim hem de diğer yolcuların ciddi şekilde mağdur olmasına neden oldu.
Mola talebimi muavine ve şoföre ilettiğimde, bana sistemin değiştiğini ve artık eskisi gibi 4 saatte bir mola uygulamasının kaldırıldığını söylediler. Uzun yolculuklarda ihtiyaç molası verilmemesi, yolcu sağlığı ve konforunu tamamen göz ardı eden bir uygulamadır.
As Urfa firmasından, bu seferle ilgili olarak yolcuları bu şekilde mağdur ettikleri için açık bir özür bekliyorum. En azından yapılan uygulamanın yanlış olduğunu kabul etmelerini, bununla ilgili makul bir gerekçe sunmalarını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle mahcubiyetlerini net bir şekilde ifade etmelerini talep ediyorum.
