Sayım Nedeniyle Kapanışta İçecek Verilmemesi Ve Sert Üslup

22 Mayıs saat 21.40 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Big Bubble Tea şubesinden Dragon Lime içecek almak istedim. AVM’nin kapanmasına yaklaşık 20 dakika varken kasaya gittiğimde görevli, sert bir şekilde kasada sayım olduğunu ve bana içecek veremeyeceğini söyledi.

Hem kullanılan üslup hem de çalışma saatleri içinde hizmet verilmemesi beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Madem kasalar bu saatte kapanıyor ya da sayım yapılıyorsa, bunun müşteriye açık ve net şekilde belirtilmesini, çalışma saatlerinin de buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.