to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil internet hizmeti tarafıma sağlıklı biçimde sunulmamaktadır. Öğrenci olarak yurtta kalmaktayım ve bulunduğ...um bölgede özellikle akşam 20:00 – 02:30 saatleri arasında internet hızı 1 Mbps’in dahi üzerine çıkmamaktadır. Bu durum, hizmetin sözleşmede belirtilen performansı sağlamadığını ve
Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. İPhone 14 cihazımdan iPhone 17’ye geçerken e-sim profilimi yeni telefona aktarmay...a çalıştım ancak profil aktarımı başarısız oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattı alırken verilen e-sim QR kodunu da kaybettiğim için şu an ne arama yapabiliyorum ne de hatt
03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dak...ikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et
Vodafone Taksim şubesinden, Şehit Muhtar Mahallesi’nde Miss Sokak karşısında bulunan bayiden iPhone 13 telefonum için or...ijinal, kapalı kutu Apple şarj cihazı ve kablosu aldım. Ürünü faturama ek olarak, elden teslim aldım. Kutu kapalı olduğu için mağazada deneme imkanım olmadı, eve gidip kullandığımd
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajını cuma günü aldım. İPhone 12 ...cihazımda için gönderilen QR kod ile kurulumu yaptım ve tüm kurulum adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı görüy
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Vodafone F...lex kapsamında iPhone 12 mini cihazı aldım, cihazın ahizesi çalışmadığı içi
"Hızlı dönüş ve destekleriniz için teşekkürler"
"Mm"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon alımı sayfasında uzun süredir devam eden bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum.... Uygulamanın ana ekranında iPhone modelleri için görünen fiyatlarla, ürünün detay sayfasına girildiğinde karşıma çıkan fiyatlar birbirini tutmuyor. Örneğin ana ekranda 30.000 TL ol
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Hattıma ait faturalar...ımda bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, uygulamada cihaz limit puanım hâlâ görünmüyor ve ilgili alan gri ekranda çıkıyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz almış
"Bilgilendirildim teşekkürler"
Vodafone aracılığıyla İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürün için kasko yapılması teklif edildi. Bu görüşmede bunun Vodafone’un bir hizmeti olduğu söylendi, ancak herhangi bir fiyat bilg
"Sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim. Hat değişikliğini bayiniz aracılığıyla yapmıştım. Demek ki ayarları doğru yapmamış. Kendisini de konudan haberdar ederseniz iyi olur başkası da sorun yaşamaz. Tekrar teşekkürler."
"Vodafone dan yenilenmiş cihaz almıştım ve pil sağlığı %45 e düşmüştü iki kere servise gitti geldiğinde telefon tamamen yenilenmiş ve sorunsuz bir şekilde çalışıyor teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden faturalı hat ile temmuz ayında iPhone 8 Plus satın aldım..., cihaz için toplam 13.800 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra t
Vodafone hattıma, iPhone kullanmadığım halde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattıma tan...ımlı herhangi bir iPhone cihazım, iPhone üzerinden yapılmış bir alışverişim ya da bilinçli olarak verdiğim bir onayım bulunmamaktadır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Son 4–5 aydır hattımla ilgili çok ciddi çekim ...ve internet sorunları yaşamaya başladım. Bulunduğum birçok yerde şebeke son derece zayıf, telefon çoğu zaman çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu soru
Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. ...Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre
İPhone 17 Pro cihazımı aldığım günden beri Vodafone hattım üzerinden hücresel veriyle internete bağlandığımda özellikle ...bankacılık uygulamalarında ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Uygulamalara giriş yaparken defalarca giriş çıkış yapmak zorunda kalıyor, ancak bu şekilde bağlanabiliyorum. Bağ
iPhone 12 Pro Max cihazımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden güvenli arama kapalı görünmesine rağmen, telefonumun ...internet arama ayarlarına girdiğimde güvenli arama filtrelemesi açık olarak görünüyor. Anahtarı kapatmak istediğimde ise “Kullandığınız ağ yönetici tarafından kontrol edildiğinden
iPhone 16 Pro Max cihazımda son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran sürekli kendi kendine kararıyor, uygulamalarda...n atıyor ve her seferinde tekrar şifre girerek işleme devam etmek zorunda kalıyorum. Cihazı alalı henüz 8 ay bile olmadı, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir telefonda bu tü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir evimde cep telefonumdan internete sağlıklı bir şekilde bağlan...amıyorum. İPhone 13 Pro kullanıyorum ancak buna rağmen evde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu s
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-SIM kullanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süres...i dolduğu için ikinci IMEI süresini kullanmak istiyorum; ancak e-SIM bir türlü ikinci IMEI’ye geçmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone ile görüştü
Vodafone üzerinden faturama ek olarak 05.09.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün teslim ed...ildiğinde, karnesinde hiçbir değişen olmadığı belirtildi; fakat değişen parçaların olduğu ortaya çıktı. Özellikle yenilenmiş ürünlerde, satıcının açıklamak zorunda olduğu değişen p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100