to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın al...dım. Bu aldığım ikinci cihaz; ilk gönderilen telefon hiç açılmadığı için iade ettim, ikinci cihaz ise 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün açılışını yapt
İPhone 13 cihazımda Clash of Clans oyununda 20 Aralık Cumartesi günü oyun içi mağazadan 1.099 TL’lik bir paket satın ald...ım. İşlem sonrası paket hesabıma tanımlanmış gibi görünüyor ancak ekranda “satın alma işlemleri için ödemeniz işlenmedi” uyarısı çıkıyor ve ödemenin Vodafone hattıma faturalandırıl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta iPhone 12 cihazı satın aldım, ürün 18 Aralık’ta tarafıma teslim edild...i. Kutuyu açtıktan hemen sonra telefonun ekranında siyahlık olduğunu ve arka camın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın ayıplı olduğunu gördüğüm anda telefonu hiç kullanmadım. Hemen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cep telefonuna ait faturayı resmi b...ir işlem için talep ettim. Bana e*************@vodafone.com adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi; ancak bu adrese mail gönderdiğimde sistem üzerinden 'iletilmedi' hatası a
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım. C...ihazın paketini dahi açmadan, ertesi gün cayma hakkımı kullanarak 02.12.202
Vodafone hattım üzerine 20 Temmuz tarihinde iPhone 13 model telefonu satın aldım. Hattım üzerinden aldığım bu telefona, ...benim talebim ve onayım olmadan koruma ücreti yansıtılmış ve bu işlem sonucunda bana toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında ek bir ödeme çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, öd
18.12.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazı için 420 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Sipar...iş sonrasında cihazın stokta olmadığı söylenerek mağdur edildim, ayrıca taksit tutarı faturama yansıtılmaya devam edildi. Buna rağmen ne ön ödemenin ne de yansıtılan taksitlerin ia
"Gerçekten buradan hızlı dönüş sağlandı şikayetim çözüldü ilahileri için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 7 Aralık’ta sipariş verip 8 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 13... cihazım için 10 Aralık’ta kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana herhangi
"İşlemin seri bir şekilde yapılmasından dolayı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Erzincan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık 9 ay önce iPhone 13 marka ciha...z satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından
10 Kasım 2025 tarihinde yeni Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum. Ancak gönderilen QR kodu ve el ile aktivasyo...n yöntemleri çalışmadığı için hattım bir türlü aktif edilemedi ve hattımı kullanabilmek için Vodafone Cep Şube’ye gidip fiziksel sim kart almak zorunda bırakıldım. Bu tarihten ber
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Kocaeli Gebze’deki Vodafone mağazasından iPhone 13 marka telefon aldım. Ancak ha...bersiz ve iznim olmadan hattıma aksesuar ve kasko koruma bedeli yansıtılmış ve her ay 754 TL olarak kesinti yapılmaktadır. Böyle bir kasko ya da ek hizmete hiçbir şekilde onay verm
Ouno Digital İletişim üzerinden Vodafone aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. İlan ve anlatımda ürün “mükemmel... ayarında” olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan cihazın arka kısmında gözle görülür darbe ve vuruk izleri var. Ayrıca kutusu gönderilmedi, kutu içeriği eksik ve gönderilen şa
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
15 Aralık 2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Vodafone mağazasında telefo...numa haki yeşili, kablosuz şarj uyumlu bir iPhone kılıfı bakarken son derec
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim."
Bursa Korupark AVM Vodafone şubesi üzerinden iPhone 17 Pro satın almak için... 13.11 tarihinde 55.000 TL ön ödeme yaptım. İşlemle ilgili olarak aynı anda
Vodafone Soğanlı Meydan mağazasından ekim ayının sonlarına doğru faturaya ek olarak iPhone 13 Pro aldım. Cihazı aldığım ...günden beri telefon görüşmelerinde ciddi sorun yaşıyorum. Karşı taraf benim sesimi ya hiç alamıyor ya da çok kesik kesik duyuyor, konuşurken insanlar beni anlayamıyor. Özellikle ho
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturalı Vodafone hattımı a...ynı anda kullanırken sorun yaşıyorum. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum v
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim ve hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem telefonla kon...uşmada hem de mobil internet erişiminde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Görüşmelerde sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyo
Vodafone hattımın sonu 4681 olan numarasına, hiçbir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen iTunes Store aracılığı...yla "fatura yansıt" özelliği üzerinden ücret yansıtılmıştır. Evde iPhone kullanan hiç kimse olmamasına ve tarafıma herhangi bir doğrulama/onay kodu gelmemesine rağmen, sanki iTunes
"Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler"
Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığı...m bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “
Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım, bilgim ve ıslak imzam olmadan yüksek bedelli ciha...z sözleşmesi düzenlenmiş ve üçüncü şahıslara yaklaşık 150.000 TL tutarında cihaz teslimatı yapılmış olduğunu, faturam anormal derecede yüksek geldiğinde fark ettim. Bu işlemlerin y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100