İnternet Paketim Anormal Şekilde Hızla Tükendi


Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Paket yenileme tarihimin üzerinden daha yalnızca 9 gün geçmesine rağmen internet hakkımın yaklaşık yüzde 80’inin tükendiğini görüyorum. Aynı paketi kullanan eşimde de benzer durum yaklaşık 2 aydır yaşanıyor, bende ise 1 aydır internet kullanımı normalden çok daha hızlı tükeniyor.
Her iki hattımızda da Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bu sorunu yaşıyoruz. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketlerimiz kısa sürede bitiyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan bu durumu Şikayetvar üzerinden Vodafone’a iletmek istedim.
Vodafone’dan, 506 *******25 numaralı hattım ve eşimin hattı için internet kullanım detaylarının dikkatlice incelenmesini, varsa hatalı/eksik düşen kullanımların düzeltilmesini ve internet paketlerimizin olması gerektiği gibi, normal kullanımda bu kadar hızlı tükenmeyecek şekilde çalışmasını talep ediyorum.


Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hatta GB’lerim neredeyse bir yarışmadaki kronometre gibi çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen internet hızım yok denecek kadar düşük olmasına karşın, paketim sanki yoğun kullanım ya...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 gün internet paketi kullanıyorum. Paketim ay başında yenileniyor ve 30 GB internet hakkım oluyor. Ancak bu ay, sadece iki gün içinde paketimin neredeyse tamamı bitmiş görünüyor. Gece saatlerinde bana %80’inin bittiğine dair mesaj geldi ve şu an sadece 800 MB interne...
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam 583 TL geliyor ve hem internet paketim hem de konuşma dakikalarım çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle internet paketim ayın başında kısa sürede bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Diğer operatörlerin sunduğu fiy...











Yorumlar