Songul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Songul
27 Aralık 2025 23:23
-
"Teşekkür ederim"
Songul Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
İnternet Paketi 
Ultra Redli Tarifede İnternetim Hızla Tükeniyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Gamze
05 Ağustos 2025 13:15
129
Vodafone tavsiye üzerine geçmiştim yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu seferki geçmiş olduğum Ultra Red'li 30 taahhütlü tarifemden asla memnun değilim. Sanki internetim sınırsız dan değil de mevcut 30 GB'lik internetimden gidiyor. Tarifem 22 temmuzda yenilendi ağustosun 5 i olmasına rağmen internetim...
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Tarifesi Taahhütlerini Yerine Getirmiyor
Ömür
26 Mart 2025 13:06
115
"Çözüm sürecinde arayan Müşteri temsilcisi beni doğru şekilde yönlendirdi teşekkürler Vodafone"
Red'li 18 GB tarifeye geçtim. Facebook ve WhatsApp'ın internetimden gitmeyeceği söylendi ama böyle bir şey yok. Vodafone'u arıyorum ama maalesef müşte...
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'un Adaletsiz Tarife Seçenekleri
Emel
22 Ocak 2025 21:47
166
"Son arayan çözüm merkezindeki hanım efendi gerekli açıklamaları mantık çevresinde anlattı. Çok teşekkür ederim. Güzel bir tarife imkanı sağlandı"
Vodafone taahhütlü tarife bitiminde fazla internet paketi kullanana az internet yüksek fiyatlı bir seçenek sunuyor. Çünkü almaya mecburuz ya kullanıyo...
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Paketi Seçiminde Zorunlu Dayatma
Mine
07 Aralık 2024 18:09
333
Vodafone telefon hattıma ait tarifenin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı ve geçebileceğim tarifeleri söyl...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Tarife Geçişiyle Mağduriyet Ve Yüksek Fatura Şoku
Ahmet
11 Kasım 2024 18:04
197
"Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ediyorum uzun süredir sistem hataları yüzünden bir türlü değişemeyen tarifeyi değiştirdi."
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ömer
28 Ekim 2024 10:28
831
"Teşekkürler"
Sayın Vodafone Yetkilisi 278 TL olan mevcut tarifem, taahhüt bitiminde 585 TL'ye çıkarıldı. Tarifem tanımlanırken Vodafone müşteri temsilcisi, kullan...
Taahhütlü Tarifemde Eksik GB Ve Sınırsız Sosyal Medya Sorunu
Eren
22 Ekim 2024 00:57
243
Vodafone yine yaptı. Yapacağını bir önceki taahhütteki tarifenizi kullanacaksınız dediler ve ben de kabul ettim fakat 25 GB gelmesi gerekirken 18 GB olarak gözüküyor, 3 ayda ekstra 5 GB veriyorlarmış. Vermesi gerekeni vermiyor, ayrıca sosyal medya paketim sınırsızdı bir öncekinde, bunda sınırsız diy...
Vodafone Paket Ve Taahhüt Sorunu
Yavuz
04 Ocak 2024 04:04
164
Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Vodafone, beni birkaç ay önce pahalı bir pakete geçirdi. Ancak içindeki interneti video vb. İzlememe rağmen su gibi gidiyor. Üstelik üç ay taahhüt varmış ve bu ay bitecek. Bana sunulan yeni tarifeler maliyet olarak...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 775 -
Askerfone 185 -
Aşım Ücreti 4.381 -
Borç 4.274 -
Cayma Bedeli 6.892 -
Cepinfo 355 -
Ek Paketler 6.052 -
Engelli İndirimi 582 -
eSIM 1.685 -
Fatura 35.406 -
Faturalı Tarifeler 16.829 -
Faturasız Tarifeler 724 -
FreeZone 1.899 -
Güvenli Depo 445 -
Hat Başvurusu 3.587 -
Hat Devir 1.684 -
Hat İptali 3.780 -
Hat Ücreti 587 -
Hediye Çarkı 7.300 -
İçerik Servisleri 2.278 -
İnternet Paketi 3.723 -
Kampanya 6.000 -
Kolay Paket 3.017 -
Mobil İmza 825 -
Mobil İnternet 6.809 -
Mobil Ödeme 11.517 -
Numara Değiştirme 890 -
Numara Taşıma 9.209 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 848 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.357 -
Red Business 138 -
Redbox 347 -
SIM Kartı 2.940 -
Sınırsız Paket 943 -
SMS 9.821 -
Şebeke 7.967 -
Taahhüt 10.243 -
Tarife Değişikliği 15.878 -
TL Yükleme 417 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.873 - Yanımda 10.267
-
Yurt Dışı Paketleri 3.539
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99