to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce Vodafone kullanmış olduğum hattım icralık oldu ve maaşıma haciz yoluyla gerekli kesintiler yapılarak borcum ta...mamen ödendi, haciz de kaldırıldı. Ancak borcu ödemiş olmama rağmen, başka operatör üzerinden işlem yapmak istediğimde hâlâ sanki ödenmemiş borcum varmış gibi sistemde görünüyor.
Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hat...tıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay
"Süreç uzun da olsa problemim çözüldü. Bu süreçte yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Benim hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan üzerime Vodafone hattı açıldı...ğını ve bu hatta sahte borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. 5451**
"Her şey sizin sayenizde oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Kasım ayında Keçiören’deki bir bayiden 0545 *** ** 93 numaralı... hattı aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra hattım kaybold
Vodafone’a ait 0530******* numaralı mobil hattım üzerinden 63.500 TL tutarında icra takibi başlatılmış durumdadır. Ben b...u borcu ödemek istiyor, ancak kredi kartı kullanmadığım için borcumu protokol imzalayarak makul şekilde yapılandırmayı talep ediyorum. 10.11.2025 tarihinden beri icrada görünen bu
Yaklaşık 2017 yılından bu yana, Esas Alacak Hukuk Bürosu adıyla aradığını söyleyen kişiler tarafından sürekli olarak rah...atsız ediliyorum. 0212 281 47 20 numaralı hat başta olmak üzere, hafta içi her gün farklı numaralardan SMS alıyor, zaman zaman da aranıyorum. Bu kişiler, yaklaşık 25 yıl önceki söz
22 Nisan 2026 tarihinde saat 11:11’de Vodafone hattıma “Sn. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz... indirimi için 0543*****38 arayınız b002” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir firma adı belirtilmeden, sadece belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Mesajda kurum veya b
Vodafone’a ait sonu 5236 ile biten hattım üzerinden adıma 183 bin tl civarında “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını yaklaş...ık son 1 aydır öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta bağlı olarak cihaz almam gerekirken, Bursa Dikkaldırım’daki bayiden cihaz yerine nakit ödeme alındı. Buna rağmen hattıma çok yüksek tu
Annemin daha önce kullandığı hattın fatura SMS'leri anneme geldiği için, annem faturaların kendisine ait olduğunu düşüne...rek Vodafone bayisine gidip ödeme yapıyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattın başka birine satıldığını ve SMS'lerin annemin hattına geldiğini öğreniyorum. Vodafone müşt
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattı kapatırken müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özellikle bor...cumun olup olmadığını sordum ve görüşmedeki görevli, herhangi bir borcumun bulunmadığını açıkça beyan etti. Buna güvenerek hattımı kapattım. Aradan zaman geçtikten sonra, bugün 21
Vodafone mobil hattıma normalden yüksek bir fatura çıkarıldı ve yaklaşık 470 TL fazladan ücret tahsil edildi. Bu konu üz...erine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, fazla tahsil edilen yaklaşık 470 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen Vodafone tarafından herhangi bi
"Sorunum çözüldü. Mesaj yanlış gönderilmiş"
10 Kasım 2025 tarihinde, Türkiye saatiyle 03.00–04.00 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırm...ak istediğimi ilettim, çünkü yurt dışına taşınıyordum. Görüştüğüm görevli, hattımı kapatırsam 3.500 TL ceza yansıyacağını, bunun yerine faturasız tarifeye geçmemin daha iyi olacağı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir so...nraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son
16.04.2026 tarihinde saat 15.54’te “CLK Hukuk” adına görünen bir yerden, 0543 ile başlayan bir numaradan, Vodafone hattı...ma icra takibi başlatılacağı ve faiz indirimi için aramam gerektiği yönünde bir SMS aldım. Mesajda borcum olduğu, icra takibi başlamadan önce aramazsam işlem başlatılacağı ima edil
"Teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında hattıma 0 54******15 **98** nu...marasından, “dosyanız infaz anlaşmasına geçmiştir, mağduriyet yaşamamanız i
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığım günden bu yana numarama sürekli hukuk bürol...arından, medya şirketlerinden ve farklı yerlerden mesajlar geliyor. Anladığım kadarıyla bu numaranın önceki kullanıcısı birçok yere bu numarayı vermiş ve hâlâ vermeye devam ettiği
17.04.2026 tarihinde saat 18:00 sularında, Vodafone kayıtlı bir hattan geld...iğini belirten 0546********98 numaralı telefondan hile amaçlı olduğunu düşü
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma 0212 463 53 09 numaralı hattan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiş...tir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir davam, icra dosyam veya resmi işlemim olmamasına rağmen bu şekilde korkutma ve panik oluşturma amaçl
Vodafone faturalı hattım için 19 Nisan 2025 tarihinde bayiden işlem yaparak faturalıya geçtim. Bayide bana ilk 3 ay için...de iptal edersem herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım ve 29 Mayıs 2025 tarihinde hattan çıktım. Bu süreçte hattıma yansıtılan 1.5
Yaklaşık 1,5–2 senedir 0546… ile başlayan bir numaradan, Telsim adına icra dosyanız var şeklinde sürekli SMS alıyorum. M...esajlar haftada 2–3 kez geliyor ve doğrudan kendi adıma hitap ediyorlar. E-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası ya da böyle b
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinde uzun süredir kullandığım 0 54*********63 numaralı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Daha önce bu hatta ait borç sebebiyle icralık olmuştum ve icra dosyasındaki borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen hattımı bir daha açtıramadım. 16.04.2026 tarihinde e-D
"Teşekkür ederim ilginize"
Vodafone’a ait icra dosyamla ilgili ödeme yapmak için yetkili olarak görüne...n İlhan Hukuk Bürosu’nu 0212 356 71 73 numaralı telefondan arıyorum ancak h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
