Vodafone İçerik Servisleri 11

İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında her ay faturama “iTunes store” adıyla 354 TL ücret yansıtılıyor. Abonelikler kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik veya satın alma görünmüyor. Son iki aydır bu ücret kesiliyor ve neye ödediğimi bilmiyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu i...

Bugün 11 Mayıs 2025’de 5 kez Vodafone’u arayıp 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Telefonum açıkken de arandığımda kapalı uyarısı gitsin dedim. Bunu aktifleştirmek istiyorum dedim. 3’ü farklı kod verdi. Bunu yapmam için. Biri sistemden yaptı. Biri de böyle bir şey olmadığını söyledi. Ve ben ka...

Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş olarak aldığım iPhone 11'i kullanamadım bile. Garantiye kaç sefer göndermeme rağmen sorun çözülemedi. Bir ay geçmeden tekrar aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Garantimin devam etmesine rağmen telefonum şarjdayken aşırı ısınma yapıyor ve şarjı kendi kendine sıfırlan...

Vodafone'un bayisinden iki cep telefonu, iki bluetooth kulaklık ve yeni hat aldım. Telefonlardan biri 1 gün kullanıldıktan sonra kayboldu ve 11 aydır iade ve düzeltme ücreti kesiliyor. Ayrıca aksesuar ve koruma bedeli ödediğimi yeni fark ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Ekran k...

507 *******33 numaralı Vodafone hattımda 11 01 2024 tarihinde bilgim dışında mobil ödeme aktif hale getirilip Portfun mobi, canlı maç tahmini, Kraken Baker ve ceptefun isimli adlarını ilk defa duyduğum servislere 239 TL ile üye yapıldığımı ve güncel faturamın 2000 TL'ye ulaştığını fark ettim. Vodafo...

Vodafone operatöründe 11 Temmuz 2024 saat 18:38 tarihinde ben hiçbir şekilde izin vermememe rağmen, iznim veya onayım alınmadan 239 TL'lik bir abonelik satın alınmış. Bu işlemden şikayetçiyim. Acilen aboneliğin iptal edilip paramın iadesini önemle rica ederim.

Playweez diye bir oyun servisine nasıl tıkladığımızı bilmiyorum. Anında 135 TL faturaya ekliyorlar. 542'ye telefon ediyoruz, güç bela ulaştığımız müşteri temsilcisi diyor ki, çocuğa telefonu verdiniz mi? Benim çocuğum yok ve telefonu da kimseye vermem. Yukarıda ismini verdiğim oyun servisine abone o...

Vodafone kullandığım zamandan bu yana hiçbir şekilde LTE / 4.5G kullanamadım. Cihazım iPhone 14 Pro max ve ayarlarım da düzgün bir şekilde yapılmış durumda. Daha öncesinde de 2 yıl iPhone 11 kullanamama rağmen hiçbir şekilde bu operatörden memnun kalmadım ve gerekli bağlantıyı sağlayamadılar. Kaldı ...

12. Aydan itibaren tarafıma 90-120 TL tutarında içerik hizmeti adı altında fark yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ne ulaşıp nedir diye sorduğumuz esnada bize hiçbir tebliğde bulunamıyor. Bu dur bundan dolayıdır diye hiçbir bilgi paylaşamıyorlar. Mantıklı hiç Bir açıklama yapmıyorlar. Sadece tek kelime...

11 ayda ortalama 14 bin fatura ödedim. Son. 1850 TL civarında mart ayini ödedim. Apple Store dan bir uygulama satin aldım yanlışlıkla iadesini gerçekleştirdiler. Kredi kartından fatura ödediğim için Vodafone un iade yapılacağı söylendi. Ben iademi sorgulamak için bir turlu nedense müşteri hizmetleri...

Ben böyle bir abonelik yapmadım bunu iptal etmenizi istiyorum. Bugün öğrendim 11 Mart tarihli gözüküyor ben böyle bir üyelik yapmadım iptalini istiyorum. 11 Mart tarihinde böyle bir üyelik yapmadım. Lütfen bu hatayı düzeltin. Vodafone hattım üzerinden yapılmış işlem.

13/11/2023 saat 2 /3 civarında Vodafone hattından bilgim dışında 540 TL iki adet para çekilmiştir. Vodafone ile görüştüm yardımcı olmuyorlar bilgim yok aynı anda Garanti Bankası hesaplarıma da ulaşılmaya çalışıldı 5000 TL 2400 TL işlem yapılmaya çalışılmıştır. Vodafone ile görüştüğümde bejim evet ya...

Vodafone tarafından sunulan 1240 docuworld yanlışlıkla bastığım ve gelen cevaptan kandırıldığımı anladığım için ilk 3 dakikada iptal docuworld yazıp iptal ettim (docuworld servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 26/11/2023 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yenid...