Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İçerik Servisleri xxx

xxx servis iptal etme google subs tekliflerle b003 faturaya yansıtma limit faturama yansıt limiti sosyal destek paketi fatura iptal etme

2 Şikayet

Vodafone
İçerik Servisleri
68100
(828 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
03 Eylül 2025 16:02
6
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Center Aboneliği Başlatıldı

profile
Yit
24 Ağustos 2025 04:15
495

Vodafone Red hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan "1240 Mobil Center" isimli bir servise yaklaşık 20 dakika önce abonelik başlatılmıştır. Şu ana kadar hattıma herhangi bir ücret yansıtılmamıştır. Bu durum Ağrı’da yaşanmıştır ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Aboneliğin derhal iptal...

vodafone-hattimda-izinsiz-mobil-center-aboneligi-baslatildi-2.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-mobil-center-aboneligi-baslatildi-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da uygunsuz içerik kilidi nasıl açılır?

Vodafone’da uygunsuz içerik kilidinin kaldırılması, “Güvenli İnternet” profili üzerinden yapılan bir ayar değişikliğiyle gerçekleşir. Bu işlem ücretsizdir ve SMS ya da Vodafone Yanımda uygulamasıyla anında tamamlanabilir. Uygunsuz içerik kilidini açmak için izleyebileceğiniz temel adımlar aşağıdadır. 1. SMS ile İptal Mesaj uygulamasını açın, GUVENLI IPTAL metnini büyük harflerle yazarak 2500 numarasına gönderin. Vodafone santrali talebi işleyerek profilinizi “Profil Yok” hâline getirir ve kısa bir onay SMS’i gönderir. 2. Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Kaldırma Uygulamayı açıp Hesabım > Ayarlar > Güvenli İnternet menüsüne gidin. Mevcut “Çocuk” ya da “Aile” profilini seçin ve Profil Yok seçeneğini işaretleyerek “Güncelle” butonuna basın. Değişiklik anında ağda uygulanır. 3. Profil Durumunu Sorgulama Kilidin hâlâ aktif olup olmadığını kontrol etmek için GUVENLI SORGU mesajını 2500’e gönderin. Sistem, mevcut profil durumunu SMS olarak bildirir. 4. Sorun Devam Ederse Müşteri Hizmetleri SMS ya da uygulama üzerinden işlem yaptıktan sonra erişim sorunu kalırsa, 542 numaralı Vodafone Çağrı Merkezi’ni arayarak “Güvenli İnternet profil değişikliği” talebinizi iletebilirsiniz. Bilgi Notu: Kurumsal hatlar (iş yeri, ofis vb.) için “Profil Yok” değişikliği yalnızca yetkili kurum temsilcileri üzerinden yapılabilir; bireysel SMS komutu bu hatlarda geçerli değildir. Kısaca: - SMS: GUVENLI IPTAL → 2500 - Uygulama: Yanımda > Ayarlar > Güvenli İnternet > Profil Yok - Durum Sorgulama: GUVENLI SORGU → 2500 - Destek: 542 Vodafone Çağrı Merkezi - Kurumsal hatlarda işlem yetkili temsilci üzerinden yapılır.