to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözüleceğini bildirdiler teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan kampanyası kapsamında sunulan Hedi...ye Çarkı’nda ikinci çark çevirme hakkım bir türlü tanımlanmadı. Ramazan baş
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını ...uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmek istedi
Vodafone hattımda uzun süredir aktif olarak Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Ancak özellikle Aralık ayından bu ya...na çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen sistemin adil çalışmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Son bir ay içinde sadece bir kez internet paketi tanımlandı, diğer denem
Vodafone mobil hattımın sonu 9819 ile biten numarası için Hepsiburada üzerinden bir kampanyadan yararlandım. Hepsiburada...’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında, şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde 10 GB tanımlanmad
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir abone olarak Ramazan ayında yaşadığım kam...panya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ramazan döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda “Ramazan Özel 10 GB” kampanyasını kendi hattımda bizzat görmeme rağmen,
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve... Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Yanımda Premium 2 ay hediye” kampanyasından yararlanmak istedim; an...cak onay kodu SMS olarak gelmediği için üyeliği başlatamıyorum. Bugün saat 15.00 ile 15.10 arasında defalarca denememe rağmen uygulama sadece bekliyor, herhangi bir hata veya uyarı
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazan ayına özel “Ramazan ayı Hediye Çarkı'na bereketiyle geldi” kampanyasından faydala...nmak istedim ancak mesajda belirtilen ek Çark hakkım ve hediyem hatta yansımadı. 20 Şubat’ta fark ettiğim bu durumda, kampanya kapsamında ayda 1 ek çevirme hakkı ve bu aya özel en
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerinden aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Vodafone Bayiinin verdiği yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan sorunuma karşılık internet hediye edildi. Ayrıca görüşme çok açıklayıcı oldu. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için Ramazan kampanyası kapsamında Vodafone merkez...indeki Çark çevirme uygulamasına katıldım ve 1 gün geçerli 20 GB hediye int
Vodafone Yanımda Premium üzerinden Şubat ayında almam gereken 100 TL’lik hediye çeki kuponuna bir türlü ulaşamadım. Kupo...n kodunun bulunması gereken sekme, Şubat ayı boyunca uygulamada hiç görüntülenmedi. Sadece 26 Şubat gecesi sekme nihayet göründü, ancak bu kez de kupon kodunun süresinin çoktan dol
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ban...a “Sınırsız Ultra Red ile 30 GB Tarifem” isimli bir paket teklif edildi. Bu paketin içinde tüm sosyal medya ve video uygulamalarının sınırsız olduğu, ayrıca 30 GB internetin de pay
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde Vodafone hattım ile şehir merkezi ya da bölge fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde dü...zgün çekim alamıyorum. Telefonda 4.5G internet göstergesi olsa dahi Türk Telekom ve Turkcell’in yanında açık ara en yavaş internet hizmetine sahip ve bu durum iletişimimi ciddi şek
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi işlemimi kısa sürede düzeltti teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yeni hatlara özel..., 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası görünmesine rağmen,
Yaklaşık bir hafta önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartı ...mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve bu işlem karşılığında hattıma 20 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Gelen SMS’te yönlendirildiğim için Antalya Özdilek AVM için
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan’a özel duyurulan Hediye Çarkı kampanyasında, 19 Şubat itibarıyla ikinci Çark çevi...rme hakkı tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ek çevirme hakkı tanımlanmadı. Kampanya başlangıç tarihini bekleyip uygulamayı kontrol ettiğimde, sadece mevcut hakkımın
Cips paketinden çıkan kodla hattıma haftalık 5 GB tanımlanacağı yazıyordu ama yükleme yapılmadı mesaj içeriği şu şekilde..."İnternet hediyen hazır! Haftalık 5 GB internet paketin hattına yüklendi. B002" Vodafone bunun yüklemesini sağlamadı sorunumun çözülmesini istiyorum
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB interne...t hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır
Daha önce Vodafone ev interneti kullanıcısıyken, 19.02.2026 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir numara üzeri...nden Digiturk tarafından arandım. Eski Vodafone faturam üzerinden yeni bir modem teklifi sundular, 5G’nin zorunlu hale geldiğini, bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini s
"Hatanın sebebi daha önceki dönemde bu ayrıcalıktan yararlanmış olmammış. Bunun ile ilgili hiçbir ibare olmadığı için bu kadar uğraşmış bulundum, sonuçta tarifem bittiğinde başka bir operatörü de tercih edebilirdim. Bu ayrıcalık aynı operatörü tercih ederek tarifemi yenilediğim için verilmesi gerekiyor (bana göre). Ben müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bana bu durumdan bahsetmediler, muhtemelen onların da haberi yok. Bu durumdan anladığım firmanın sistemi hatalı hem de müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil. Eğer şikayet yazmasaydım kimsenin umursayacağı yoktu. Arayıp problemimi çözdüler ve 2 aylık üyelik ücretini bana iade ettiler bu yaklaşımları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 2 ay hediye Premi...um Yanımda üyeliği verileceği söylendi. Ancak 01.02.2026 tarihindeki tarife
Vodafone hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 1 GB internet kazandım; ancak kazanmama rağmen... bu hediye hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da kullanım haklarım arasında görünmedi. Bu nedenle kazandığım 1 GB int
Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında 10 GB hediye internet hakkım olduğu söylendi.... 20 Şubat saat 00:23’te, Hepsiburada üzerinden Yanımda uygulamasına bağlı şekilde 796 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak, alışveriş sonrası hattıma 10 GB inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
