Vodafone Mağazadan Alınan Sim Kartta 10 GB İnternet Hediye Verilmedi
"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."
"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone ve Hepsiburada iş birliği ile düzenlenen, 500 TL ve üzeri alışveri...şlerde 10 GB hediye internet kazanılan kampanyaya katıldım. 28.02.2026 tari
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse... hiç hediye internet görmedim. Özellikle Ramazan döneminde diğer operatörle
Vodafone Hepsiburada iş birliği kapsamında Vodafone yanımdan Hepsiburada’ya giriş yaptım, alışveriş yaptım. 520 TL civar...ında 10 GB internet hediye veriyor, ancak hatıma tanımlanmadı. Vodafone’dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları’na şikayet edeceğim V
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkından 1 Mart gecesi saat 01.00–02.00 sularında ilk kez 10 GB internet kazandım. An...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen kullanmaya başlayabilmem için gerekli SMS bir türlü gelmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu hediye internet paketim görünmüyor. Bu s
"Teşekkürler. Sorun çözülene kadar hediye İnternet verildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hattım için 2 gündür “hediye çarkı...” özelliğini kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her denemede “bir ş
Kayıt arayan temsilci G**hanımefendi. Tarifem Red 50 GB, 409 tl geçişim oldu, ama tarifem 12 ay tahammül süresi içinde y...enilenmedi. Müşteri hizmetleri, yenileme olduğu tarifede 12 ay yenileme olduğu diyor. Yanımdan ve online self‑servis görünmüyor. Ekran görüntüsü beyan etmek istiyorum; görünmüyor v
Vodafone hattımda son 1 yıldır internet paketimin özellikle video izlerken çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 20 GB in...ternet paketi yüklememe rağmen, ödediğim ücret de oldukça yüksek olmasına karşın paketim beklediğimden çok daha kısa sürede bitiyor. Video izlemek dışında olağanüstü bir kullanımı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasını kul...lanıyorum. Yaklaşık bir yıldır çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen, her s
Vodafone hattımda kullandığım FreeZone Güzelliği paketimle ilgili bir problem yaşıyorum. Instagram'a girdiğimde internet... kullanımımın FreeZone Güzelliği paketimden düşmesi gerekirken, hediye olarak tanımlanan internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu durumu bugün Adıyaman’da yaşadım ve defal
Vodafone mobil hattımda 28.02.2026 tarihinde çok kısa sürede gerçekleşen an...ormal bir internet tüketimi ve ardından bilgim ve onayım dışında yapılan üc
"Yardımları için Mehmet beye teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden kendi hattım için t...arife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında Vodafone
Vodafone yanımda uygulaması üzerindeki hediye çarkı normal şartlarda çevirirsin, bu kadar sürede bu kadar GB kullanabili...rsiniz diye mesaj gelir. O süre bitene kadar hediye çarkı tekrar çevrilemez. Görsele eklediğim gibi sürem bittiği halde çevirmeme izin vermiyor eski hediyeyi gösteriyor.
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
Vodafone tarife değişikliği yapınca 2 ay ücretsiz Premium hediyesi vardı ama bu Premium hediyesini müşteri hizmetlerine ...söylememe rağmen alamadım. Yanı sıra müşteri hizmetlerine sorarak Premium hediyemi kullanmaya çalışırken 1 aylık Premium ücreti faturama yansıtıldı.
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan kampanyası kapsamında tanımlanan ikinci hediye çarkı hakkımı yaklaşık 1 haftadır ...kullanamıyorum. Uygulamaya düzenli olarak giriş yapmama rağmen sadece tek çevirme hakkı görünüyor, ikinci çevirme hakkım hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu durumla ilgili Vodafone m
28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 30 GB’lik bir internet pa...keti yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone hediyesi tanımlanacağı bilgisi bana açıkça verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paketi yüklemeden önce
Vodafone müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 20 GB’lik bir paket yüklemem durumunda ek o...larak 20 GB FreeZone internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paket yüklendikten sonra
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Reklamlarda Vodafone bayilerine gidip Ramazan çarkını çe
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’...ta Hepsiburada üzerinden 918,15 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ge...çer geçmez Vodafone Pay hesabıma 750 TL hediye yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tutar hesabıma yansıtılmadı. Durumu öğrenmek iç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL
"Birgül hanıma problemimi çözdüğü için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde saat 09.33’te Vodafone Yanımda uygulamasındaki “voleybol hızını tahmin et, 25 GB hediye” kampanyası...na katıldım. İşlemi sorunsuz bir şekilde tamamlamama ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almamama rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 25 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100