Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternetim Varken Ana Paketimden Kullanım Sorunu Yaşıyorum

Hediye İnternetim Varken Ana Paketimden Kullanım Sorunu Yaşıyorum
Hediye İnternetim Varken Ana Paketimden Kullanım Sorunu Yaşıyorum
profile
16 Eylül 2025 23:22
124

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır, çarktan kazandığım hediye internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımım kendi ana paketimden düşülüyor. Bu durum nedeniyle paketim çok daha hızlı tükeniyor ve mağdur oluyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir ay kadar sorun düzelmişti ancak sonrasında tekrar aynı problem yaşanmaya başladı.

Hediye internet paketim aktifken, ana paketimin kullanılmamasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 00:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Eylül 2025 14:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Eylül 2025 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Boyraz
04 Eylül 2025 15:32
286
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 19:59
197

profile
Levent
29 Ağustos 2025 01:26
232
hediye-internet-kullanimi-ana-paket-kotami-da-hizlica-tuketiyor-3.jpg
hediye-internet-kullanimi-ana-paket-kotami-da-hizlica-tuketiyor-2.jpg
hediye-internet-kullanimi-ana-paket-kotami-da-hizlica-tuketiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri