Rebuwo Pembe Çift Çizgi Kauçuk Matım Hızla Dökülmeye Başladı, Güvenim Sarsıldı Ve İade Bekliyorum

Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden, Rebuwo’nun kendi satıcısından aldığım pembe çift çizgi tasarımlı 5 mm doğal kauçuk matım, yaklaşık bir aydır ciddi şekilde dökülme yapmaya başladı. Evde, ofiste ve stüdyoda sürekli Rebuwo marka mat kullanan biri olarak, özellikle stüdyoda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hepimizi çok şaşırttı.

Markanın neredeyse tüm ürünlerini kullanan ve memnuniyetle çevreme öneren biri olarak, bu matta yaşadığım sorun beni gerçekten üzdü ve açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. Çok severek kullandığım mat ımdan resmen soğudum.

Rebuwo’dan bu ürünle ilgili olarak açıklayıcı bir geri dönüş, özür ve çözüm bekliyorum. Ürünün durumuna göre değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün kalitesiyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.