to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 günü saat 12:00 civarında Vodafone bayisinden 0540*****21 numaralı faturalı hattı satın aldım. Bayideki görevli hattın en geç 5 dakika içinde aktif edileceğini söyleyerek işlemi tamamladı. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı ve aynı zamanda başvurunun iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi de yapılmadı. Ne hat açılıyor ne de başvurum iptal edilerek mağduriyetim gideriliyor.
Yeni aldığım 0540*****21 numaralı hattın başvurusunun, tarafıma herhangi bir ek yükümlülük ve ücret yansıtılmadan, derhal tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
26 Ocak’ta Vodafone’dan hat başvurusu yaptım, 28 Ocak 2026 tarihinde de kuryeden sim kartımı teslim aldım ve sözleşmeleri imzalayarak onayladım. Bana hattın 3–5 gün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
25 Ocak 2026 da Vodafone bayisinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve hattım bana teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hiçbir ş...
06/01/2026 tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat talebinde bulundum ve sim kartımı aynı gün teslim aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi, hattımı kullanamıyorum ve net bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her a...
Yorumlar