Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süren İşlem Mağduriyeti

Bireysel Vodafone hat kullanıcısı olarak,23 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden Kurumsal Hat geçiş talebinde bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcis...

Bireysel Vodafone hat kullanıcısı olarak,23 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden Kurumsal Hat geçiş talebinde bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcis...

Hattım annemin üzerine, gider gösterebilmek adına kendi üzerime alayım dedim. 6 ay önce bayiye gittiğimizde “Faturalı tarifenizin ortasındasınız, cayma bedeli ödersiniz. Taahhüdünüzün bittiği ay arayın, yapın” dediler. Aradık, bayiye gidin beraber diyorlar (farklı şehirlerdeyiz, mümkün değil). O za...


Online olarak hat taşımaya başvurdum. 10.08.2024 tarihinde Dijital Kurye gelerek sözleşme imzalatıp sim kart verdi. Size mesaj gelecek dedi. O günden bugüne kadar Vodafone un hiçbir birimine ulaşamıyorum. Vodafone şubesine gittim online işleme yardımcı olamıyoruz diye hiçbir bilgi vermiyorlar. Diğer...

Bugün Vodafone hattımı üzerime devralmak için İzmir Narlıdere de Vodafone bayisine gittim ve bana 750 liralık bir ücret çıkardılar, 12 ay faturaya ek bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve mecburen kabul ettim. Vodafone yanımda ve 542 müşteri hizmetlerinden ise 260 lira + 46 lira bir ücret ödemem ge...
Oğluma hediye olarak yurt dışından telefon aldım ve vermek için mezuniyetini bekliyordum ki bu arada, harç bir gece yarısı operasyonu ile 6 bin tl den 20 bin tl'ye çıkınca apar topar kayıt ettirmek zorunda kaldım. Oğlumun pasaportu üzerine kayıt ettirdim ancak atladığım bir konu var ki hat benim üze...