Kripto Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Betcup’a kripto ile para yatırmama rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlem görünmesine rağmen bakiyeme eklenmedi ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda son derece ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Sorunum ciddiye alınmıyor ve çözüm sunulmadan oyalandığımı hissediyorum.

Daha önce de sitede kazandığım paraların ödenmesi konusunda çeşitli bahaneler üretilerek ödemelerim yapılmadı ve her seferinde farklı gerekçelerle süreç uzatıldı. Bu tekrar eden sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenimi tamamen kaybettim.

Yatırdığım paranın derhal hesabıma yansıtılmasını, geçmişte kazandığım halde ödenmeyen tutarların da eksiksiz olarak ödenmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.