Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Kampanyasında Kazanılan Hediyeler Verilmiyor, Teknik Sorun Giderilmiyor

Hanife
17 Kasım 00:36
76

Vodafone Yanımda uygulamasında “Happy” kampanyasına katıldığımda, her seferinde dakika veya internet hediyesi kazandığım ekranda “Hay aksi, beklenmedik bir sorun oldu” uyarısı alıyorum ve tekrar Çark çevirmem isteniyor. Ancak bu kez, asıl kazandığım dakika veya internet yerine, ilgisiz bir indirim çeki veriliyor. Bu sorun yaklaşık 3-4 haftadır devam ediyor.

Konu hakkında Vodafone Yanımda’daki tobi ile iletişime geçtiğimde ise sadece “yoğunluk var” yanıtını alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.

Vodafone’dan beklentim, ilk kazandığım dakika ve internet hediyelerimin hattıma tanımlanması ve uygulamadaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Hattımın son 4 hanesi: 0787.

happy-kampanyasinda-kazanilan-hediyeler-verilmiyor-teknik-sorun-giderilmiyor-1.jpg
17 Kasım 01:13 (Şikayetten 36 dakika sonra)
17 Kasım 15:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yunus
10 Eylül 14:08
336
Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Çarkı Çevir Kampanyasında Kazanılan Hediyeler Tanımlanmıyor

Kader
28 Ağustos 10:15
859

Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Hediyesi Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülnihal
06 Ekim 01:45
281
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri