to read complaints and reviews, or file yours."Baba mın hattı 140 TL lik devlet vergisiyle beraber yaklaşık 167 TL öderken Vodafone den aradılar benim beklentimden, daha aşağı bir fiyat sundular. Teşekkür ediyorum. Vodafone'da kalmaya devam edecek."
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturamın taahhüt bitişi sebebiyle haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normal...de faturam yaklaşık 330 TL civarında gelirken, bu ay taahhüdüm bittiği için 600 TL civarında bir tutar talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir kampanya sundu
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kul...landığım 13 GB paketimin aylık ücreti 272 TL iken, 16.10.2026 itibarıyla sü
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 hb tarifesini 360 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim g...eldiğinde aynı paket için 520 TL talep edildiğini görmek, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Paket içeriğimde herhangi bir iyileştirme veya ek fayda olmamasına rağmen, b
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda dün öğrendiğim fatura tutarı artışı nedeniyle şi...kayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 160 TL ödediğim faturam için bu ay 370 TL
"Çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 10 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS için Eylül ayına kadar her ay 272 TL ödüyordum
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkür"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem için aylık ...315 TL ödüyorum. 15.10.2026 tarihi itibarıyla bu tarifemin yenilenemeyeceği
Vodafone Business kurumsal müşterisi olarak nisan ayında diğer operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Eylül ayında, eksik ...evrak gerekçesiyle hattım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Hangi evrakın eksik olduğu tarafıma açıkça iletilmedi. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 29
"Vodafone tarafından kısa bir sürede şikayetime cevap verilip düzeltildiği için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor ve önceki faturalandırma... dönemimde ödediğim tutar 323,50 TL iken, taahhüdümün bitmesine sadece bir gün kala hiçbir onayım olmadan tarifemin ücreti 970 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Uygulamada da bu şe
Uzun süredir Vodafone Red’li Sınırsız Ultra tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden son derece memnun olmama rağmen, ...taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı paketin bana tekrar sunulmadığını gördüm. Bunun yerine, şu an ödediğim yaklaşık 600 TL civarındaki ücretin neredeyse iki katına çıkacağı, 1.200
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca bugün Vod...afone tarafından arandım ve bana daha düşük internet içeren bir paket önerildi, ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti aylık 450 TL olarak söylendi. Hem internet hakkının azalt
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmada...n mevcut paketimin fiyatı neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında ödediğim paket için, uygulamada önümüzdeki dönem faturasının 840–890 TL aralığında gel
Uzun yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz. Bu ay taahhüdümün biteceğini bildiğim için ...sabah Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdüm bitmeden faturamla ilgili yardımcı olmalarını, uygun bir teklif sunmalarını rica ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı
"Sorunu hızlı bir şekilde çözümledikleri için yetkili ekibe teşekkür ediyorum"
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone mobil hat abonesiyim ve tüm faturaları...mı bugüne kadar eksiksiz, düzenli ve son ödeme tarihini beklemeden ödedim.
Vodafone hattım üzerinden Redmi 15 Pro marka bir cihazı faturama ek olarak aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık... 10 gün sonra ciddi donma ve ısınma problemleri ortaya çıktı. Özellikle şarja taktığımda telefon adeta yanacak kadar ısınıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve cihaz için
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım aylık 325 TL’lik tarifemin ücretini hiçbir makul gerekçe sunmadan 600 TL’ye çıkarmak istiy...orlar. Uzun süredir bu tarifeyi kullanıyorum ve Vodafone yanımda uygulamasında da paketimin aylık 300–325 TL bandında olduğu açıkça görünüyor. Vodafone tarafından telefonla aranar
"Gereken ilgiyi gösterip sorunumla ilgili çözüm yoluna gittiğiniz çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, kullandığı...m 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin güncel tutarı 590
"Sorunumu makul bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıl boyunca faturam ortalama 340 TL civarında geliyor...du. Herhangi bir ek talebim ya da kullanımım olmamasına rağmen şu an aynı hat için faturamın 800 TL seviyesine çıktığını görüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Tarife
Vodafone’a ait faturalı hattım kapalı olmasına rağmen internet bankacılığına girdiğimde yaklaşık 1.250 TL tutarında fatu...ra ile karşılaştım. Daha önceki faturalarım aylık ortalama 400–500 TL civarındayken bu ay 20 Ekim son ödeme tarihli 1.258,25 TL’lik fatura yansıtılmış. Hattım yaklaşık iki aydır k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet ve sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir tarife...den 2025-2026 dönemi için aylık yaklaşık 350-400 TL ödemekteyim. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin devamı veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
