to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 3 yıldır ödemelerimi gününde yapıyorum. Ayrıca hattım üzerinden telefon ve tablet aldım. Buna rağmen cihaz kredi puanım 40 binin üzerinde ve limitim varken, 5 gündür siyah bir arka yazı ile limit puanı görünüyor ve 0 TL limitim var. Limitimin derhal geri tanımlanmasını istiyorum, aksi takdirde tüm aboneliklerimi sonlandıracağımı bilmenizi isterim.
Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...
Vodafone limit puanım silindi. 50 bine yakın olan puan 1 TL olarak görünüyor. Düzeltilmesini rica ederim. Cihaz almış olmama rağmen, düzenli ödeme yapmama rağmen puanım sıfırlanmış. Böyle devam ederse daha Vodafone hat kullanmayacağım. Bu durumun bir an önce düzelmiş olmasını istiyorum.
Vodafone limit puanım 50000 kusurdu bir anda 24000 e düştü tekrar çıkmıyor ödemelerim düzgün olduğu halde eski haline dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat düzelmedi. Sorunun giderilmesini istiyorum. (Daha önce cihaz aldım ödemelerimi aksatmadan yapıyorum.)
Yorumlar