to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda aynı anda iki farklı kampanyadan yararlandım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri ise Gmai...l doğrulama kampanyasıydı. Bu kampanyaları yaklaşık 1 ay önce yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hattıma vaat edilen hediye internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. B
Vodafone üzerinden 25.01.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım. 29.01.2026 tarihinde hat tarafıma teslim edildi anc...ak o günden bu yana hat kesinlikle açılmadı. Durumu öğrenmek için görüştüğümde başvurunun iptale düştüğü söylendi ve bir Gmail adresi verilerek gerekli bilgileri oraya mail atmam
Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla gerekli evrakları, tarafıma beyan edilen e******...*******@vodafone.com adresine bugün gönderdim. Ancak Gmail üzerinden gönderim yaparken “teslim tamamlanamadı” uyarısı aldım ve mailin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığından emin olamıy
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür e-posta adresimi ekleyip doğrulamaya çalışıyorum, ancak sistem hatası nedeniyl...e işlemim tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden Gmail adresimi kaydediyorum; ardından “E-postayı onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin” uyarısı çıkıyor, fakat gelen doğrulama e-po
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı olan ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım iş hattım +90 *********...**92, Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hattın kapandığına dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Hattımın
Vodafone’dan çocuğuma faturasız hat aldım ve hattın kesinlikle faturasız olarak kalacağını düşünerek kullanmaya başladık.... Ancak benim hiçbir onayım olmadan, hatta küçük yaştaki çocuğumun elinde telefondan işlem yapılarak bu hat faturalıya geçirilmiş. Bu durumdan aylarca haberim olmadı, tarafıma herh
Vodafone hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Midas isimli bir uygul...ama adına iki kez 999 TL’lik işlem yapılmış ve faturama yansıtılmış. Herhan
Vodafone sistemlerinde bir hata olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Başkasına ait olan bir Vodafone hattının e-post...a kısmına benim e-posta adresim yazılmış ve yaklaşık 6–7 aydır o kişiye ait ödeme geçmişiyle ilgili SMS bilgilendirmeleri benim numarama geliyor. Bu konu için Vodafone müşteri hiz
"Sağ ol"
22 Aralık 2025 günü saat 14:00 civarında Vodafone üzerinden Kolay Paket Sın...ırsız almak isterken kartımdan hatalı şekilde iki kez ödeme çekildi. İlk de
01.09.2025 akşam saatlerinde İş Bankası üzerinden eşimin Vodafone faturasını ödemek isterken, numaradaki tek bir rakam h...atası nedeniyle 2391 ile biten hat yerine 2491 ile biten başka bir hattın 3.193,50 TL’lik borcunu ödedim. Vodafone ile iletişime geçtim. Vodafone yetkilileri benden e*************
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5–2 ay kadar kullandım. Ancak Aralık 2...025 dönemine ait faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Kasım ayı
Vodafone müşteri hizmetleri ile Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 aylarına ait hat dökümü talebi için görüştüm. Bana e*...************@vodafone.com.tr ve e*************@vodafone.com adreslerine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine her iki mail adresine de aynı dilekçeyi gönderdim. Anca
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır yalnızca mobil ağdayken bi...ldirim alamıyorum. WhatsApp bildirimleri bazen geliyor, bazen de ancak uygu
Vodafone hesabıma giriş yaptığımda e-posta adresimi doğrulamak istediğimde sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum.... Ayrıca hesabımda ad-soyad bilgilerim “null null” olarak görünüyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve Gmail adresimi kullanıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hem e-
19.11.2025 tarihinde saat 19:47’de Yapı Kredi internet bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Vodafone hattıma ait olmayan, ...rehberden yanlış seçtiğim başka bir numaranın faturasını toplam 857 TL olarak ödedim. Ödemenin ardından hatalı işlem yaptığımı fark edince, konuyla ilgili olarak Gmail üzerinden de
Vodafone faturalı hattımın numarasını acilen geri almak istiyorum. Aynı gün içinde üç kez numara değişikliği yaptığım iç...in mevcut numaramı geri alamıyorum ve yaklaşık üç aydır hatta ulaşamıyorum. Hattın havuza düşmediği söyleniyor ve bu yüzden işlem yapılmadığı belirtiliyor. Bu numara benim için so
"Sağ olun bu kadar kısa sürede yardımcı olduğunuz için ve verdiğin hizmetten dolayı da ayrıca teşekkür ederim iyi günler"
11 Kasım 2025 tarihinde saat 03:00 ile 07:30 arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 hafta sınırsız sosyal medy...a Kolay Paketi yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında sürekli hata mesajı aldım ve denemelerim sonucunda sadece bir defasında paket başarıyla yüklendi. Ancak, toplamda 5 kez deneme ya
Vodafone online mağazası üzerinden 2778 TL’ye aldığım Samsung Buds fe kulaklığım, kutusunda dururken sol tarafı şarj alm...amaya başladı. Ürünü yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey Karataş Merkez Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen,
"Sorunu çözdüm, VPN ile alakalı bir durummuş. Yardımınız için teşekkürler"
Bir haftadır Vodafone faturalı hattımda internet paylaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung s Note 10 model ...cihazımdan laptopa interneti paylaştığımda Spotify ve Youtube.com gibi sitelere erişebiliyorum; ancak Google'a ait hiçbir siteye (örneğin Google arama, Gmail, Google Drive) veya bi
23 Ekim Perşembe günü saat 11 sularında, bilgim ve onayım dışında kendi telefon numaramdan tanımadığım bir kişiye Rcs me...sajı gönderildiğini fark ettim. Olayın ardından Gmail hesabıma da doğrulama kodu geldi. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe
Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giri...ş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı.
"E** Hanım’a gönülden teşekkür ediyorum. Vodafone’a olan inancımı yeniden kazanmamı sağladı. Güler yüzü, sabırlı yaklaşımı, çözüm odaklı ve profesyonel iletişimi sayesinde yaşadığım sorunu kısa sürede çözdük. Müşteriyi gerçekten dinleyen, anlayan ve yardımcı olmaya çalışan böyle çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. Umarım Vodafone bünyesinde E** Hanım gibi mesleğini seven, işini ciddiyetle yapan kişiler her zaman var olur. Böyle insanların emeği gerçekten fark yaratıyor."
Vodafone hattım için gerekli olan abonelik sözleşmesini, cezaevinde bulunan kardeşime iletmem gerekiyor. Ancak yaklaşık ...iki haftadır sözleşmenin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek sözleşmenin gönderilmesini talep ettim, ancak herhangi bir sonuç alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
