to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde klasik faturalı tarifemden Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Bu değişikli...ği yapma sebebim, Vodafone Red’in sunduğu ayrıcalıklardan faydalanmak ve bunun için de önceki tarifeme göre yaklaşık iki kat ücret ödemeyi kabul etmemdi. Ancak aradan yaklaşık 20 g
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife ve paket sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bi...r hafta önce bayiye giderek 5 GB internetli bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarife internet kullanımı açısından bana kesinlikle yeterli gelmedi. Bayideki görevli, bu tarifenin
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son taahhüdüm geçtiğimiz günlerde bitti. Taahhüdü...m bittikten sonra tarife ücretimin 925 TL olarak yenileneceği bilgisini aldım. Aynı hattı yıllardır kullanan bir müşteri olarak bu fiyata çıkarılmasını hem çok yüksek hem de haksız
Vodafone hattımda 60 GB tarifesine geçiş yaptım ve geçiş sonrası tarafıma 2 ay ücretsiz Premium Yanımda üyeliği kazandığ...ıma dair SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak bugün tarife yenilememin ardından Premium Yanımda hizmetini kullanmak istediğimde üyelik girişinde benden ücret talep edildi. Hem SMS i
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyordum. 145 TL’ye 3 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren bu tarifemi yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanırken fiyatın 462 TL’ye çıktığını gördüm. Yeni taahhüt teklifinde ise 5 GB, 1000 dakika ve 250 SMS iç
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. 07.07.2026 ile 30.07.2026 tarihleri arasında hattıma ...tanımlı toplam 65 GB internet paketimin beklenmedik şekilde çok hızlı tükendiğini fark ettim. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketlerimin bu kad
Temmuz ayında Vodafone Online Mağaza üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Online sayfada görsel olarak görd...üğüm ve beni arayan müşteri temsilcisinin de ayrıntılı şekilde anlattığı kampanyaya göre, 12 ay boyunca her ay tarifeme ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Tems
Vodafone hattım için yaptığım yıllık taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...öğrenciyim, yüksek fatura ödeyemem, bu yüzden faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttim. Her seferinde talebimin oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen bugün sisteme gird
Vodafone hattımda geçen seneden beri aylık 15 GB içeren ve 310 TL ödediğim ...bir paket kullanıyorum. Fatura dönemim yaklaşmışken Vodafone uygulamasına g
Bitmek üzere olan kampanyam için Vodafone'un yaptığı ve bana uygun gördüğü ...kampanya; hem eski haklarımı alıp hem de fiyatı oldukça yükseltmesi bana hi
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde hattımda 10 GB internet paketim olmasına ve o gün hi...çbir şekilde mobil internet kullanmamama rağmen ertesi güne uyandığımda mevcut internet bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Ayrıca hattıma benim onayım ve bilgim olmadan üç adet 1 GB
Kızıma ait olan ve kendi adıma kayıtlı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 300 TL ödediğim, 30 GB civarında internet içe...ren bir paket kullanıyorum. Temmuz ayına ait fatura döneminde bu hat için 4196 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrenince büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek faturanın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde saat 14.03’te “Akı...llı İnternet Aşım Paketi” kapsamındaki 25 MB yurt içi hakkımın yüzde 80’ini kullandığıma dair bir SMS aldım. Saniyeler içinde hemen ardından da hattıma, hiçbir onayım ve açık rızam
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Önceki aylarda yaptığım ...kullanım alışkanlığım değişmediği halde, bu dönem paketimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Sadece X uygulamasına girmeme rağmen diğer aylara kıyasla internet pake
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
Vodafone’a ait 0546*****78 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yeni telefon aldık...tan sonra mobil internet paketimin olağanüstü hızlı bittiğini fark etmeye başladım. Arka plan veri tasarrufu açık olmasına, uygulama yerine tarayıcı kullanmama ve çözünürlüğü düşük
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifede 20 GB internet, her yön...e 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme sürec
Benim üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için Uyumlu 10 GB tarifesinde temmuz dönemine ait olduğu söylen...en yaklaşık 3.300 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını, bunu da yalnızca her ayın 1’inde faturayı ödemeye gittiğimde öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Annemin okuma yazması olm
"Teşekkürler"
"Beni arayan müşteri danışmanına teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattım için geçen sene Ağustos ayında Kırmızı Tam Senlik 20 GB, 132 TL olan taahhütlü tarifeyi kullanmaya... başladım. Aynı operatörde kullandığım diğer hattımda farklı, bu hattımda ise daha farklı bir fiyatlandırma uygulanması sonucu, yapılan artışların yasal sınırların üzerinde olduğun
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı, süreci birlikte takip edeceğimizi belirtti ve geri dönüşleri benim için memnuniyet vericiydi."
Vodafone hattım için resmi 50 GB internet paketi kullanıyorum. Son iki aydı...r, özellikle geçen aydan itibaren, internet paketimin çok hızlı bittiğine d
Vodafone hattıma 29 Temmuz’da 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini tanımlattım, 1 Ağustos itibarıyla da paketim yeni...lenerek 60 GB internetim yüklendi. Ancak ayın ilk günü olmasına rağmen, yalnızca Instagram, YouTube.com ve Netflix kullandığım halde paketimden 1,5 GB internet düştüğünü gördüm. Bu
Vodafone hattımda, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanarak faturama ek ücret ...yansıtılmıştır. Böyle bir paketin otomatik olarak devreye alınacağı konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Bu nedenle bu paket üzerinden alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
