Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZonesms

175 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
2

"Vodafone çözüm uzmanına ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Taahhütte Verilen 20GB İnternet 10GB Olarak Görünüyor Ve Sorun Çözülmedi

104

6 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyıp Adana Sarıçam’daki bayiden FreeZone tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sır...

Vaat Edilen 5G Tarife Artışının Uygulanmaması Ve Fatura Şokları

125

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...

Vaat Edilen 5G Tarife Artışının Uygulanmaması Ve Fatura Şokları

Vodafone'da 205 TL'lik Tarifeye Geçiş Talebim Reddediliyor

101

Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL olan tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 ha...

Aylık Faturamda Çifte Ücret Ve Yetkisiz Özellik Açılması

128

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Tarife ücretim 840 TL olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana her ay 2100–2700 ...

Aylık 600 TL Faturalar Beni Yıpratıyor, Daha Uygun Tarife İstiyorum

90

Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone 30 GB Yalı Fırsatı tarifesini kullanıyorum ve faturalarım hemen hemen her ay 600...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Tarife Değişikliği Nedeniyle Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

54

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...

Vodafone'un Söz Verdiği 20 GB + 50 GB FreeZone Paketi Tanımlanmadı

261

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemi 20 GB’a yükselteceklerini, üzerine de +50...

FreeZone Üyeliği İçin 20 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

83

Vodafone faturalı hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce FreeZone üyeliği yaptım. Üyeliğim akt...

Çözüldü
68

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Konu hakkında bilgilendirme yaptı çok ilgiliydi teşekkürler"

Berke şikayetini yayından kaldırdı

Hastanede Telefon Hattım Kesildi, Vodafone’dan Acil Yardım Bekliyorum

175

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hastanede çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. FreeZone tarifesine geçiş y...

Acil Telefon Kesintisi Ve Mağduriyet: Vodafone Hattım Açılmadı

142

Vodafone hattım faturalı iken, müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmede taahhüdüm yenilenerek bana SMS ile bir ta...

Çözüldü

Midasbuy İndirimi Uygulanmadı, Netflix Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

145

"Teşekkürler"

Vodafone FreeZone’un “Midasbuy 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak i...

Çözüldü

FreeZone Desteklenmediği Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

128

Vodafone hattım için bugün müşteri temsilcisi ile görüşerek tarife değişikl...

FreeZone İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Fatura Şoku

284

Vodafone faturalı hattım için 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı, interneti daha yüks...

Çözüldü

FreeZone Ek 20 GB Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

253

"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"

Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...

Ek 20 GB İnternet Paketi Neden Aniden Kesildi?

112

Vodafone mobil hattımda yer alan “Frozonne Güzellikleri” 20 GB ek internet paketim varken, paketim bir anda hiçbir bilgi...

FreeZone 20 GB Paketi Yenilenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

206

Vodafone hattım için FreeZone kapsamında bir ay önce 20 GB ücretsiz ek paket aldım ve o ay sorunsuz bir şekilde hattıma ...

FreeZone Netflix Kampanyasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade Talebi

235

12.02.2026 tarihinde Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için Yanımda ...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Metin şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör