Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Yapan Citroen C4 İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Abdulkerim
04 Aralık 2025 23:14
6.065

2023 model Citroen C4 1.4 Feel Bold aracımı 01.05.2024 tarihinde satın aldım. Daha iki yıllık bile olmadan araç tam dört kez arıza vererek Şanlıurfa’daki Gapel Oto Citroen yetkili servisine gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte klima motoru arızası, gaz pedalı arızası, akü arızaları yaşadım ve en son olarak da aracın motor beyninin arızalandığı söylendi.

Şu an aracım yetkili serviste bulunuyor ve garanti sürecim devam ettiği için ben de sıfır araç ile değişim talep ettim. Ancak talebim "olumsuz sonuçlandı" denilerek reddedildi ve bana hiçbir tatmin edici çözüm sunulmadı. Defalarca arıza veren, motor beynine kadar sorun çıkan bir araca rağmen sanki ortada büyük bir problem yokmuş gibi davranılıyor.

Biz bu araçları almak için ciddi emek veriyoruz, buna rağmen sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bir araçla baş başa bırakılmamı kabul etmiyorum. Citroen’in hem hizmet kalitesinden hem de bu süreçteki yaklaşımından son derece rahatsızım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Aracımın, yaşadığım tekrar eden arızalar ve en son motor beyni arızası da dikkate alınarak, sıfır araç ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci gerek yargı yoluyla gerekse kamuoyu nezdinde sonuna kadar takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Tugay
21 Kasım 2025 15:17
10.156
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
sifir-aracta-bitmeyen-arizalar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-6.jpg
sifir-aracta-bitmeyen-arizalar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-5.jpg
sifir-aracta-bitmeyen-arizalar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-4.jpg
sifir-aracta-bitmeyen-arizalar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg
sifir-aracta-bitmeyen-arizalar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Citroen C4'te Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği!

profile
Ulaş
10 Eylül 2024 10:40
15.178
Yeni Aldığım Citroen C4'te Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği!
Yeni Aldığım Citroen C4'te Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği!
Yeni Aldığım Citroen C4'te Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği!
Yeni Aldığım Citroen C4'te Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği!

0 Km. Citroen C4 Vites Arızası

profile
Turan
13 Mayıs 2024 11:55
17.626
0 Km. Citroen C4 Vites Arızası
0 Km. Citroen C4 Vites Arızası
0 Km. Citroen C4 Vites Arızası
0 Km. Citroen C4 Vites Arızası
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Ami: Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

profile
Mahsum
11 Mart 2025 21:06
21.162

Citroen C4 Arka Kamera Sorununda Bayi Ve Genel Müdürlükten Çözüm Alamıyorum

profile
Fehmi
28 Temmuz 2025 19:22
2.538

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz