Vodafone Faturasız Tarifelerfaturalıya geçiş yapamıyorum

Vodafone mobil hattım için 05.08.2026 tarihinden bu yana faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istiyorum ancak bir tür...lü işlemim gerçekleştirilmiyor. Vodafone mağazasına gittiğimde işlemin telefondan yapılması gerektiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise süreç sürekli erteleniyor ve h...

Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş sağladım. Bu işlem öncesi 30GB faturasız hatta ait 680 TL lik bir satın alma ...gerçekleştirdim. Bu hattıma tanımlanmadan faturalıya geçiş yapıldı ve ücret alındı. Ne hizmeti sağlıyorlar ne de hizmetin iptal ücretini.

Bugün saat 11:00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istediğimi bel...irttim. Ancak müşteri temsilcisi, talebime karşılık olarak “Faturasıza geçmek istediğinizde sizi arayıp indirim yapacaklarını mı sanıyorsunuz? ” şeklinde uygunsuz ve kaba bir üslup...