Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerred max

12 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Pakete Geçirildim İstediğim Pakete Geçişim Sağlanmıyor

Hasan
Hasan
19 Ekim 2025 12:52757

18 Ekim Cumartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile yazışarak KoçAilem 80GB paketimden Super Sınırsız ...

1

Sınırsız Red Max Paket Fiyat Artışı Ve Taksitli Telefon Sorunu

Merdan
Merdan
4 Ekim 2025 10:13474

Ben 3 senedir Vodafone kullanıyorum. Sınırsız paket kullandım. Şimdi 12 ay taksitli telefon aldım. Şu an kullandığım pak...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Eden Vodafone Müşteri Temsilcisi

Burak
Burak
13 Haziran 2025 17:591.649

"Vodafone çözüm merkezinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim gerçekten derdimi dinledi ve çözüm üretti ibana iade edileceğini belirtti."

Sinirsiz Red max paketimin taahhütü 30.06.2025 tarihinde bitecekti. 13.06.2...

4
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Sınırsız İnternet Ve Uygun Fiyat Sorunu

İbrahim
İbrahim
3 Mayıs 2025 18:17689

"Şikayetim büyük ölçüde çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Limitsiz Red Max Sın...

5
Çözüldü

Faturasız Tarifeye Yüzde 96 Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özkan
Özkan
1 Mayıs 2025 14:331.206

Vodafone firmasından kullandığım limitsiz Mega tarifesini 420 TL'ye kullanm...

5
Çözüldü

Sınırsız Red Max Paketi İçin Fiyat Desteği Bekliyorum

Eren
Eren
23 Nisan 2025 16:52795

Ben mevcut bir tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi zorunlulukla seçtim. Tekrar...

5
Çözüldü

Vodafone'un Sınırsız Red Max Tarifesi Sunulmaması Sinirimi Bozuyor

Emre
Emre
1 Nisan 2025 13:20233

"Teşekkürler. Şikayeti oluşturduktan kısa süre sonra tarafıma dönüş sağlandı ve tarife değişimi yapıldı."

Vodafone'un Sınırsız Red Max Tarifesi Sunulmaması Sinirimi Bozuyor
3

Vodafone Paket Değiştirme Ve Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

Ahmet
Ahmet
26 Aralık 2024 08:291.232

Vodafone sınırsız red max paketini kullanıyorum ancak bu tarife bana çok pahalı geldiği için değiştirmek istiyorum fakat...

1

Vodafone'dan Sınırsız Tarife Ve Ücretsiz Hizmet Yanıltmacası

Yasin
Yasin
15 Kasım 2024 00:48520

Vodafone firması ile Ekim ayında tarife değişikliği için sınırsız Red Max tarifesi için 1 yıl sabit fiyat garantisi ile ...

5
Çözüldü

Vodafone Red Max Paketi Fiyat Farkı Şaşkınlığı

Batuhan
Batuhan
1 Kasım 2024 08:521.914

"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim"

Ben Vodafone da red max sınırsız paketi satın almıştım. Paketin fiyatı 999 ...

3

Sınırsız Red Max Tarifesinde Hotspot Sınırlaması Şoku

Süeda
Süeda
29 Ağustos 2024 17:141.883

İlk defa faturalıya geçtim. Sınırsız kullanımlı paket sınırsız red max tarifesini yaptırdım. Sınırsız kullanım diye aldı...

4
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyat Artışı

Serkan
Serkan
3 Temmuz 2024 10:261.839

"İlgi alaka için çözüm odaklı teşekkür ederim"

Vodafone Yüksek Fiyat Artışı
Vodafone Yüksek Fiyat Artışı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.