Vodafone Faturalı Tarifeler hattım hala açılmadı

12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaştı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e...

Vodafone’a ait 549 *** 7295 numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce şirket hattından kendi üzerime devir aldım. Devir işleminden yaklaşık bir ay sonra eksik evrak olduğu söylendi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Aradan iki ay geçmesine rağme...

Vodafone ön ödemeli hattım uzun süre yükleme yapmadığım için kapatıldı. Ardından ödememi yaparak hattımın tekrar açılmasını sağlamak istedim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak hattım hâlâ açılmadı. Dün gece ödemeyi gerçekleştirdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir açılma ...

24 Eylül sabahı saat 10:30’da, 0544*****15 numaralı Vodafone faturasız hattımın borcunu (640 TL) banka üzerinden ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Vodafone sisteminde ödemenin görünmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Ödeme dekontum...

Vodafone’dan bireysel faturalı yeni bir hat satın aldım ve internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone’dan “hattınızın açılma sürecinde gecikme yaşa...

Dört aylık ödenmemiş faturamı ödedim, ancak hattım yine de açılmadı. Vodafone müşteri temsilcisi net bir cevap vermedi, ben de net bir açıklama istiyorum. Hattımın neden açılmadığını öğrenmek istiyorum. Borçlarımı da ödedim, fakat yasal takipte olduğumu söylüyorlar. Vodafone müşteri temsilcisi, borç...

18.02.2025 tarihinde hattım, aramalara, SMS kullanımına ve internet kullanımına kapandı. Arama yapmak istediğimde hattımın kısıtlı olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın eksik evrak nedeniyle kısıtlandığını bildirdiler. Bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

Kasım ayında online olarak operatör değişikliği yaptım. 21.01 tarihinde hattım bir anda kapatıldı. Arandığımda böyle bir numara yoktur deniyor. 4 tane Vodafone bayisi gezdim, evraklarınız eksik diyorlar fakat hangi evrakım eksik, bilgi veremiyorlar. Müşteri hizmetleri kayıt aldı, ancak sonuç yok. 3....

Vodafone'a online başvuru yaptım yeni bireysel hat başvurusu için. 2 hafta sonra zor ama bir şekilde hat elime ulaştı. 1 haftadır hala hattım açılmadı. Müşteri hizmetleri başvuruyu görüntüleyemediğini söylüyor. E-devlette üzerinize tanımlı Vodafone hattı yok diyor. Saçma bir şekilde hattım açılmıyor...

Hattım faturamı ödedikten sonra kısıtlandı ve çözüm yok! Hattım faturamı ödedikten 3 gün sonra kapandı, müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendimi yırttıktan sonra hattın kesim tarihinde açılacağının söylediler. Teknik nedenle açılamıyormuş. Kaç gündür ne işimi yapabiliyor ne de internet paketimi ku...

15 Kasım 'da Turkcell den Vodafone operatörüne geçiş yaptım 16 Kasım da hattım kurye tarafından teslim edildi. 48 saat içinde açılacağı söylendi. Her gün Vodafone'u aramama rağmen bugün 22 Kasım oldu hala hattım açılmadı. Bu hattımın ise tarifesi bitiyor. Vodafone'a geçmek bu kadar zor olmamalı. Aci...

Vodafone'dan online bir hat için başvuru yaptık. Numaramızı seçtik ve kabus başladı. '24 saat içinde hattınız kapınıza teslim edilecek' dediler, ancak 5 gün sonra hat teslimatı yapıldı. Bugün 15 gün oldu ve hat hâlâ açılmadı; telefonlarına da ulaşamıyoruz. Olmayan bir numara, aktif olmayan bir hattı...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Eski hattım kapanmasına rağmen Vodafone hattım hala açılmadı. Vodafone müşteri temsilcilerinin acemi olmaları nedeniyle farklı numaralara aktarıldım ve sonuç olarak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hattım kapalı, diğer hattımda internet yok ve mobil uy...