to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriniz olarak “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız inter...net olmasına rağmen internet paylaşımı için hattıma 15 GB hotspot sınırı konulmuş durumda. Bugün saat 15:10 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “bana özel tarifeler” kısmında
Babamın üzerine kayıtlı 0543********18 numaralı Vodafone faturalı hatta, son iki aydır internet ve dakika aşım ücreti ad...ı altında, onayı olmadan dörde bölünmüş şekilde toplamda 240 TL’lik tutarlar yansıtılmıştır. 14.08.2026 tarihli faturası 440 TL, 14.09.2026 tarihli faturası ise 777 TL gelmiş ve bu
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifem için aylık 777 TL ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki... Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum ve neredeyse her hafta internet paketi yerine indirim kuponu veriyor. Özellikle elektronik cihazlarda %15 indirim sağlayan kod gibi, ben
Vodafone Red 50 GB faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet pa...ketim çok hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımın büyük çoğunluğu Youtube.com’
Vodafone Faturalı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet paketim bitmeye yaklaştığında, herhangi bir on...ayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım/ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumun ekranı kapalıyken bile kalan yaklaşık 300 MB internetim bitiriliyor ve hemen ardınd
"Hızlı dönüş ve sorunun çözümü için ilgi alakadan dolayı teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için kesilen son faturamda, normal tarife ücretimi...n üzerine adımlı aşım ücreti adı altında fazladan 1.110 TL yansıtıldığını g
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta geçerken tarifede akıllı durma özelliği olduğu, haklarım bittiğinde aşım ol...mayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek hattımı kullanıyordum. Kısa süre önce yeni bir şehre taşındım ve bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Vodafone Redb
Vodafone faturalı hattımda 16 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan otomatik ek int...ernet paketi tanımlanmış ve ocak faturama 175 TL tutarında ek paket/aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu nedenle faturam 379,75 TL olarak kesilmiş ve faturayı ödemiş bulunuyorum. İntern
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, 27 Ağustos gecesi saat 23:31’den 28 Ağustos sabahı 03:35’e kadar, ben uyurken yaklaşık 10 GB... civarında internet kullanımı görünüyor ve bunun sonucunda toplamda 3800 TL civarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanmış. Bu saatler arasında uyuduğum için telefonda hiçbir
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Kesinlikle müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak ilgileniyorlar, inceleyip benim sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, mobil ...uygulamaya girip kendi isteğimle ek paket alma fırsatım dahi olmadan hattım
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB’lik paketim bulunuyor. İnternet kotam bittiğinde benden hiçbir şekilde aç...ık ve net bir onay alınmadan, sistem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama çok yüksek ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ayına ait
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hattıma, fatura dönemlerim içinde bilgim, açık rızam ve d...oğrudan onayım olmadan art arda ek internet aşım paketleri tanımlandığını v
"Ek internet sağlandı"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Aynı haksız uygulama sebebiyle BTK üzerinden firmaya yönelik yaptığım bu üçüncü şikayet...tir. Daha önceki başvurularıma rağmen Vodafone, tüketici mağduriyetine yol açan bu sistematik politikasını ısrarla sürdürmektedir. Mevcut fatura dönemimde, hiçbir şekilde yazılı v
Vodafone faturalı hattım 545 *** ** 28 abonesiyim. İnternet paketim bitmeye yaklaştığı için olası aşım yapmamak ve ek pa...ket ücreti ödememek amacıyla telefonumdan hücresel veriyi tamamen kapattım. Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde saat 06.08’de, yani uyuduğum bir saatte, hattımdan internet kullanımı y
Vodafone faturalı hattım için internet aşım paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim aşılm...asın diye bu ay başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet aşım paketi satın aldım. Ancak sonrasında bu paketi iptal etmek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de di
Vodafone faturalı Red hattımda internet kotam bittiğinde hattıma, açık ve aktif onayım olmaksızın sistem tarafından otom...atik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ek kullanım ücretleri yansıtılıyor. Özellikle son 4 faturamda ek paket ve aşım bedelleri nedeniyle yüksek tutarlı fatu
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yaşanan bilgilendirme zamanl...aması aksaklıkları ve iradem dışında arka arkaya yapılan “Akıllı İnternet A
"Çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 17.00–17.10 arasında, çok kısa bir sü...re içinde art arda 4 kez ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu e
Vodafone faturalı hattım için 2 gün önce saat 18.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL ödeyerek ek i...nternet paketi satın aldım. Ancak bu paket hattıma aynı gün içinde tanımlanmadı ve kullanım yapmam gereken sürede hattımda paket görünmedi. Satın aldığım ek paket hattıma gece 01.
Vodafone faturalı hattım için hattıma hiçbir onayım alınmadan 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığına ...dair dün bir SMS aldım. Ne aşım ne de ek paket talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Evde sürekli Wi‑Fi’ye bağlı olduğum için kullanım aşımı yap
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 20 GB internet paketim var. Yaklaşık son 7–8 aydır paketim ışık hızında... bitiyor. Video izlemiyor, sosyal medyada ya da internette aşırı vakit geçirmiyor olmama rağmen, 20 GB paketim 10–15 gün içinde tükeniyor ve her ay ek internet paketi almak zorunda
Vodafone faturalı hattım için aylık 500 TL civarında ödemem gereken bir tarifedeyken son faturam yaklaşık 890 TL olarak ...kesildi. Uygulamadaki “Tarifem ve Paketlerim” kısmında 520 TL/ay olarak görünen “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi”ni kullanıyorum; ancak faturama bunun çok üzerinde ek tutarlar ve haberi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
