Vodafone İnternet Faturamda 1.980 TL Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
"S1000 TL lik iade sağlandı"
"S1000 TL lik iade sağlandı"
Vodafone faturalı hattımda normalde aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Ekim ayı faturam ise herhangi bir ...onayım olmamasına rağmen 1.775,75 TL olarak karşıma çıktı. Paketimdeki 10 GB internetim bittikten sonra, hattıma kendi kendine otomatik olarak ücretli ek internet tanımlanmış ve b
Vodafone hattım bana ait faturalı/faturasız hattım üzerinden, internetim kapalı olmasına rağmen yarım saat içinde 6 kez ...ek internet paketi alımı yapılmış gibi SMS mesajları aldım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.700 TL ek ücret yansıtıldı ve bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. Söz kon
"Sorunum firma tarafından çözüldü"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli ...tarifedeydim ve bu tarifede Youtube.com, Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, ayrıca Vodafone’lularla konuşmalarım da sınırsızdı. Bu tarifeye yaklaşık 500 TL civarında
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı, aylık 650 TL ödüyorum. Yeni abone olduktan sonra ilk haftalarda internetim... yetmediği için hattıma birkaç kez aşım paketi tanımlandı ve faturama yaklaşık 1.770 TL ek aşım ücreti yansıtıldı. 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden 40+40 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 422 TL olarak bana sunulan fatura...lı bir tarifeye geçtim. Telefonda bu ücret dışında herhangi bir ek masraf ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Uyumlu 15GB Tarife Paketi”
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturama itiraz ediyorum. Normalde 397 TL civarında olan fatura...m, yaklaşık 3.800 TL ek internet kullanım bedeli yansıtılarak 4.196 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. 29 Eylül günü saat 10:37’de kullanı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Uyumlu 4g tarifesi kapsamında 4 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü hattımı aylık 206,75 TL bedel
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya... tarifemde tarife değişikliği yaptığım dönemde, yaklaşık 7 ay önce, uzman b
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet paketimi ...Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenli olarak takip eden biriyim. 9
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır internet kotam bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınma...ksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor. Düzenli olarak yaklaşık 320 TL civarı
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sosyal Sınırsız faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifem gereği internetim tamamen bitti...kten sonra akıllı aşım paketi devreye giriyor; bunu biliyorum ve kabul ediyorum. Ancak bugün paketimde hâlâ akıllı aşım hakkım varken ve mobil veriyi kapalı konuma almama rağmen, i
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda ve SMS üzerinden iznim olmadan ...internet paketi tanımlanması sorunu yaşıyorum. 17.10.2026 tarihinde hattıma
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen bugün ...hattıma ek bir ücret yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. İnterneti kulland
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her paket yenileme döneminde benzer şekilde mağdur edil...iyorum. Son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut “2025 kırmızı fırsat 5 GB paketi fırsat009” tarifemi aynı şartlarla yenilemek istediğimi özellikle belirtmeme ra
Vodafone faturalı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi Red0375 tarifesini kullanıyorum ve son faturam 393 TL olarak g...eldi. Taahhüt indirimi biteceği için bilinçli olarak tarifeleri pahalı tuttuklarını, bana gösterilen seçeneklerde makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Uygulamada bana özel g
Vodafone faturalı hattım için 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 16 Ekim’i 17 Ekim’e bağlayan gece paketin nasıl tü...kendiğini anlamadan, “akıllı aşım” adı altında sistem otomatik olarak ardı ardına internet paketi yenileyerek yaklaşık 3.800 TL’lik fatura aşımı oluşturmuş. Gece boyunca bu kadar
"Telefon ile aranıldım iade sağlandı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Vodafone 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasından fatura detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama benim bilgim ve onayım dışında toplamda 530 TL civarında aşım ücreti ve ek paket ücretleri yansıtıldığını g
Vodafone’da 5g Fırsat Paketi 10 GB, 325 TL’lik faturalı hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır hattıma, benim hiçbir bilgi...m ve onayım olmadan ek internet kullanımı yansıtılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. Ağustos ayında faturam yaklaşık 1.685 TL, Eylül ayında ise 3.677 TL geldi. Ekim faturam henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100