Vodafone Fatura Ödeme

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone'da taahhütlü faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir'de yaşıyorum. Fatura geçişinden itibaren her ay 300 TL civarında bir ücret ödememe rağmen, yalnızca 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı veriliyor. Bu içerik, ödediğim fatura tutarına göre oldukça yetersi...

Vodafone faturalı hattım için 22 Ağustos 2025 - 21 Eylül 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 06.10.2025 olan 301 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmeden iki gün önce, böyle bir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Görüşme sırasın...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesine giderek faturamı ödemek istedim. Şubede masada bulunan görevli bayan, “Bugün çok iş yaptık, yorulduk ve gün sonu aldık, ödeme alamam” diyerek ödeme işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olun...

10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana, sadece 200 TL cayma bedeli ve son faturayı ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça belirtildi. Özellikle tekrar sormama rağmen kesinlikle e...

19 Eylül’de Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşındığım günden bu yana evin her yerinde Vodafone hattımla hiçbir şekilde telefon çekmiyor ve konuşmak imkansız hale geliyor. Mamak’ın en nezih semtlerinden biri diye tercih ettiğim bu bölgede böylesine bir sorun yaşamak büyük bir ...

Vodafone hattına yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptım. İlk fatura ödemesinden sonra telefona dört adet sayısal mesaj geldi ve kendi kendine onaylandı. Bunun üzerine şikayette bulundum. Bilgim dışında kesilen oyun bedelini geri ödediler. Mobil ödemeyi de kapattılar. Fakat aylar sonra bana hiçbir mesaj ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri hem Edirne Tren Garı, Kapıkule Tren Garı, Edirne Merkez’de hem de birçok farklı bölgede ciddi çekim, internet bağlantısı ve arama problemleri yaşamaktayım. İnternet kalitesi çok düşük, çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ve arama...

Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma 910 TL gibi, ödeme gücümün çok üzerinde bir fiyat çıkarılıyor. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun bir teklif sunulmadı. Benim kullanımım ağırlıklı olarak sosyal medya ve...

Vodafone faturalı hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “hat açtırma ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını ve 519,90 TL ya yükseldiğini gördüm. Bu ücretin neden alındığını anlamadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ayrıca Vodafone uygulamasında da sorun yaşadım. Temmuz fatura...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Son 1 aydır, haftada ortalama 2 kişi olmak üzere toplamda yaklaşık 10 kişi tarafından “beni aramışsınız” denilerek aranıyorum. Ancak ben bu kişileri kesinlikle aramadım. Bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de hattımın başka kişiler tarafından kullanılıp kullanılm...

13 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone’a ait Temmuz 2025 dönemine ait faturamı (Fatura ıd: N3A2025034954716) Garanti Bankası kredi kartımla öderken, sistemsel bir hata nedeniyle 832,50 TL tutarındaki ödeme tutarım iki kez çekildi. Provizyon numaraları 676795 ve 214760 olan bu işlemlerle ilgili olarak, ...

Vodafone Red'li hattımda, hiçbir şekilde mobil oyun veya Play üzerinden alışveriş yapmadığım halde faturama ek olarak 278 TL tutarında oyun ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 549,50 TL’ye yükseldi. Fatura detayında bu ücret “ek kullanımlar” başlığı altında görünüyor. Mobil ödeme özelliğini h...

Vodafone faturalı hattımın faturası gecikmişti, ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım. Ödeme yaptıktan sonra 1 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve SMS alamıyorum. Ayrıca ödemenin dekontu elimde mevcut. Hattımı Balıkesir/Bigadiç’te kullanıyorum. Hattımın bir an önce açılmasını ve ya...

Vodafone Sınırsız Red Lite tarifesi kullanıcısıyım ve aylık 971 TL fatura ödüyorum. Ancak 2025 yılında, İskenderun şehir merkezinde (Çay Mahallesi, İstasyon Caddesi) internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Uzun zamandır sık sık internet çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her...

Vodafone telefon faturamda Eylül 2025 dönemi için 867,50 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura bilgisi 26.09 tarihinde tarafıma iletildi ve ödeme yapılmazsa 01.10 tarihinde hattımın kısıtlanacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli tarifemi iptal etti...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone müşteri hizmetleri, bana belirli bir tarih aralığı göndererek bu süre içinde borcumu ödersem kısıtlama ücreti yansımayacağını belirtti. Ben de hattımın borcunu belirtilen tarihten daha erken ödedim. Buna rağmen,...

Vodafone faturalı hattımı 4-7 Ağustos tarihleri arasında Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşımama rağmen Vodafone tarafından bana hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Ağustos ayı için 371 TL ödeme yaptım, ayrıca Temmuz ayı için de 105 TL talep ediliyor. Taahhütlü bir tarifem veya ek bir paketi...