Yanıltıcı 50 GB Hediye İnternet Koşulları Ve Fazla Ücret Talebi
15 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında taahhüdü dolan Vodafone hattımı 10 G...B 1000 dakika 250 SMS +50 GB internet hediyesi ile birlikte vergi dahil 456
15 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında taahhüdü dolan Vodafone hattımı 10 G...B 1000 dakika 250 SMS +50 GB internet hediyesi ile birlikte vergi dahil 456
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay faturam yaklaşık ...500 TL geliyor ve bu tutarı hattım için oldukça pahalı buluyorum. Buna rağm
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Mart’ta bitiyordu. 17 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt bitiminde fatur...asız hatta geçmek istediğimi söyledim, “Şu an işlem yapamıyoruz, 21’inde arayın” denildi. 21’inde aramayı unutup 22’sinde aradığımda ise bu kez fatura kesim tarihim bir gün geçtiği
Vodafone mobil hattımın Şubat ve Mart ayı faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak 2026 – 21 Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 09.03.2026 olan 385,5 TL tutarındaki faturamı her zamanki gibi ay sonunda ödedim, hatta ödendiğine dair bildirim de aldım. Buna rağmen Vodafone’d
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.06.2026’da Vodafone Yanımda üzerinden Flexsi cihazlardan ürün satın aldım, ürün...ü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen iptal edilen ürünün cihaz bedeli faturama yansıtıldı. Faturamda “ara ödeme iade” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir düşüm yapılmad
Vodafone’a ait 553 *** ** 63 numaralı faturalı hattım için 2026 Şubat–Mart döneminde normalde her şey dahil 340 TL ödedi...ğim fatura, bu dönem 580 TL olarak kesildi. Tarifem 340 TL olarak belirlenmişti ve bunun dışında ekstra bir bedel çıkmayacağı söylenmişti; bu nedenle faturayı görünce büyük bir şaş
505******* numaralı hattımı Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone ile hiçbir abonelik ilişki...m kalmadı. Buna rağmen Mart dönemine ait olduğu belirtilen ve Mart dahil önümüzdeki ayların vergilerini de kapsayan, toplam 289,5 TL tutarında bir borç için Vodafone tarafından SMS
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen,... gün içinde sık ve peş peşe aramalarla sürekli ödeme hatırlatması yapılmasından son derece rahatsız oluyorum. Fatura ödemelerimi son ödeme tarihine kadar düzenli olarak gerçekleşti
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 1–2 ay kalmasına rağmen son 2 aydır faturalarımın gereğinde
Vodafone faturalı hattım, Antalya’da 27.04.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle tamamen kısıtlandı. Şu and...a hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve sistem üzerinden de ödeme sözü veremiyorum. Yaklaşık 3.200 TL tutarında bir borcum bulunuyor; ancak hattım kısıtlı olduğu için ne arama yap
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık iki yıldır ...faturalarımın sürekli olarak yükseldiğini görüyorum. Şu anda faturam ortalama 700 TL olarak geliyor; oysa paketim dahilinde yaklaşık 520 TL civarında bir tutar ödemem gerekirken, e
Vodafone’a hattımı geçen sene taşıdığımdan beri Kocaeli Gölcük ilçesinde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tel...efonla konuşurken hat aniden kesiliyor, ses gitmiyor geliyor, internette gezinirken de sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Özellikle dün annemle konuşurken sinyal sorunu yüzünden
Vodafone hattımda yeni tarifeye geçiş sonrasında yaşadığım bir konuda mağduriyetim devam ediyor. Yeni tarifeye geçerken ...yaptığımız telefon görüşmesinde, daha önce fazla fatura yansıtıldığı için durumu belirtmiş ve bunun üzerine tarafıma iade yapılmıştı. Sonrasında müşteri temsilcisi, hat hatasını te
Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde... sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake
"Arayarak yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. ...Taahhüdüm 31.04.2026 tarihinde sona erecek ve şu an aylık yaklaşık 260 TL f
"Başvurduğum gün numara taşıma başvurusunu yaptım, belgeler toplandı ve kurye hattı teslim etti. Yaklaşık 20 gün sonra hâlâ taşıma gerçekleşmedi. Ancak sonrasında sorun çözüldü ve numara taşıma bir gün içinde tamamlandı."
9 Mart 2026 tarihinde bireysel Turkcell hattımı kurumsal Vodafone hattına taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün y...aklaşık 30 sayfa evrak ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgelerim alındı ve evraklarımın eksiksiz olduğu, işlemin başlayacağı söylendi. Kurye hattı teslim etti, neredeyse 20 gün old
Vodafone mobil hattım mart ayı faturasının ödenmemesi nedeniyle gece saat 05:00 civarında kısıtlandı. Hattım kısıtlandığ...ı için ne internete bağlanabiliyorum ne de 7000’e SMS göndererek ödeme sözü verip hattımı geçici olarak açtırabiliyorum. Normalde 48 saatlik ödeme sözü vererek hattı açtırma imkan
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1450 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir makul sebep olmamasına rağmen 35...80 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadaki hatayı kendilerinin yaptığını kabul etmelerine rağmen, “Fatura oluşturulduğu için düzeltme yapam
23.03.2026 tarihinde hattımı numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için başvuru yaptım. Yasal süreç tamamen geçme...sine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre içinde mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Türk
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde en ufak fatura gecikmesin...de bile hattımda uygulanan ceza faizleri çok fahiş seviyelere ulaştı. Bu ay ve son 5–6 ay içinde iki kez daha olmak üzere, her seferinde yaklaşık 100 TL civarında geç tahsilat faiz
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bir hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB... paketini kullanmaya başladım ve hat ücretiyle birlikte aylık ortalama 500
Vodafone hattımda şu an 2024 Yalın Fırsat 30GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için aynı operat...örde kalıp taahhüdümü uzatmak ve paketimi yenilemek istedim. Ancak taahhüt uzatma aşamasında aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 500 TL ve üzerine çıkacağını öğrendim. Aynı iş yerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100