Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone ara fatura nedeniyle hattım kapatıldı ve 2100 TL tutarında ödeme yaptım. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen hattımın açılması için 21’inde fatura kesim tarihinin beklenmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle 3 gündür hattımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de he...

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesine bugün saat 14:00 civarında, çağrı merkezi aracılığıyla geçiş yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Aylık ücretin 335 TL olarak bildirildiğini öğrendim. Ancak, arkadaşıma aynı dönemde "25 GB, sınırsız sosyal medya ve sınırsız Youtube.com" (sınırsız Ultra Red'li 25GB) içeren ...

Vodafone hattım için faturamı zamanında ödememe rağmen, 2 gündür internet hizmetim çalışmıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını kontrol ettim ve eminim. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont da mevcut. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Beykoz’da yaşıyorum...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 24 Ağustos saat 01:50’de, tamamen haberim dışında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş ve faturama 2.726 TL yansıtılmıştır. Bu saatlerde uyuduğum için herhangi bir onay vermem mümkün değildir. Üstelik ben Android telefon kullanıyorum ve aile fertlerimin hiçbirinde de A...

21 Temmuz 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen, normalde tek bir fatura gelmesi gerekirken iki fatura yansıtıldı ve toplamda 304 TL ödeme talep edildi. Oysa bir fatura tutarı 115 TL idi. Fazladan yansıtılan tutarın gerekçesini sorduğumda, “...

Vodafone hattıma her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak yansıtılan Telsiz Kullanma Ücreti, Eylül 2025 faturamda 43 TL olarak gösterildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun sadece bir seferlik oldu...

Vodafone mobil internet hattımı Kastamonu merkezde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saatinde internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım, bağlantı kalitesi çok düşük ve internete erişmekte zorluk çekiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak he...

Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...

15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı müşterisiyim. Son zamanlarda tarife ücretlerinin fahiş seviyelere çıkmasından dolayı ciddi derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Red tarifesinde 20 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS için aylık 330 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki Turkcell ve Türk Telekom ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...

2025 yılı Mart ayında 0 (546) 644 40 ** numaralı bireysel faturalı hattımın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi aldığını ve Mart ile Nisan aylarına ait iki fatura çıkacağını belirtti. Bu iki faturayı ödedim. Ancak, ipt...

09.02.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma 440 TL gelmesi gereken fatura, 1760 TL olarak iletildi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yetkisi olmadığını ve başka bir yetkili tarafından en geç ayın 12’sine kadar aranacağımı söyledi. Faturamın son ödem...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan ek paket ücreti yansıtılmıştır. Toplamda 469 TL tutarındaki bu ek ücretlendirme, Vodafone uygulamasındaki bir sorundan kaynaklanmıştır. 2 kez denediğimde sorun oluştu uyarısı vermiş ancak 3. Denememde ek paketin yansıtıldığı SMS olar...

Vodafone faturalı hattım için Eylül ayı faturamda yaklaşık 2400 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Taahhüt kapsamında müşteri memnuniyeti odaklı olarak 1000 TL’lik bir iade yapılacağı bilgisi verildi. Faturamı ödemem gerektiği söylendi, ödememi yaptım ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ...