to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan sözleşmesiz kullanıma geçirilip fatura tutarımın yak...laşık 5 katına çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde aylık 175 TL civarında fatura öderken bu ay hattım için 995 TL fatura yansıtıldı. Hattımın sonu 7826 ile bitiyor ve taahhüdümü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık aylık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır dah...a uygun ve hattıma uyumlu bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazaya başvurdum fakat bana yardımcı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait güncel faturamda, iki ay geç ödediğim fatura ...nedeniyle 4.700 TL “geç ödeme” bedeli yansıtıldığını gördüm. Söz konusu gec
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 11 aydır aylık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Gelir durumuma uygun, daha makul b...ir tarifeye geçmek için defalarca Vodafone bayisine gittim ve özellikle 300 TL civarında bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bayi, bana her seferinde sadece yüksek ücr
"Teşekkür ederim isteğim oldu Vodafone'dan devam edeceğini söylemek isterim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 15 GB paket için uzun zamandır bütçeme ...göre oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Yaklaşık son 3‑8 ayda faturalarımın
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, şahıs şirketim üzerine Vodafone kurumsal faturalı hatta taş...ımak için başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinde kurye evrakları teslim aldı, sim kartımı bıraktı ve işlem tamamlanacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ Voda
Vodafone’a ait 0531 *** ** 58 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullan...ıyorum. Hat sözleşmem 21 Mayıs’ta bitti ancak sözleşme sonrası tarafıma sun
Vodafone faturalı hattımda Akıllı Aşım 60 GB internet paketimden 11 GB kullanıma hakkım olmasına rağmen, 2026 Mayıs fatu...rama yansıyan şekilde sabahın erken saatlerinde internet paketim bir anda bitmiş görünmektedir. Sabah 05.30–06.00 civarında ben uyurken, telefonu hiçbir şekilde kullanmama rağmen i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediy...orum. Özellikle Şubat ve Ekim aylarına ait faturalarım için toplam 2.180 TL ödedim ve bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Tarife değişikliği için bilgi aldığımda da en düşük f
Vodafone faturalı hattıma Balıkesir’de mart ayında ek internet paketi satın aldım. Ücreti 499 TL olan bu paketi bir aylı...k olarak aldığımı düşünürken, sonradan bunun 12 ay taahhütlü yapıldığını ve hattıma cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Zaten Balıkesir depreminde Vodafone’un şebekesi komple g
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm 06.05.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bittiği için uygun bir tarife bulamayınca... operatör değişikliği yapmaya karar verdim ve 08.05.2026 tarihinde yeni operatörüm aktif edildi. Bu süre zarfında Vodafone hattımı kullanmadım. Buna rağmen hattım için 07.06.2026
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bayiye giderek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geç...mek istediğimi ilettim. Defalarca bayi ile görüşmeme rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Bunun üzerine diğer operatörlerle görüştüm ve çok daha cazip tarifeler önerdikle
Mart ayında Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide konuşulan ücret aylık yakla...şık 250 TL iken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor ve bana yanlış paket tanımlandığını/fazla fatura çıkarıldığını görüyorum. Bu durum nedeniyle her ay yakla
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul ilinde bulunduğum her yerde neredeyse hiç... kimseyle sağlıklı şekilde konuşamıyorum, şebeke sürekli gidip geliyor ve telefon görüşmeleri ya kesiliyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şe
"Benimle iletişime geçildi. Verilen bilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve hat resmi olarak benim üze...rime kayıtlı. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
Yurt dışında internet kullanabilmek için eSIM İO üzerinden Vodafone hattıma yönelik eSIM hizmeti satın aldım. Filipinler...’de yaklaşık bir ay kalacağım süre zarfında hattımı güvenli kullanmak, hatta mümkünse kapalı tutmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp hattımın yurt dışına kapalı olma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hem telefon görüşmelerinde hem d...e mobil internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağ
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden yaklaşık 4 ay önce işlem yaptırdım. Bana tarifemin aylık 250 TL ol...acağı söylendi, ancak aradan geçen süre içinde faturalarım 500 TL’ye yakın gelmeye başladı. Bayiye defalarca gitmeme rağmen yanlış yapılan tarifeyi düzelteceklerini söyleyip hiçbir
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır yanlış ve yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattımı ilk alırken... bana aylık 250 TL civarında fatura geleceği söylendi ancak şu an her ay 500 TL’ye yakın fatura geliyor. Bayide yapılan yanlış işlem nedeniyle bu durumun oluştuğunu, faturanın düze
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşacak seviyede geliyo...r. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, daha uygun ve öd
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarımda hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan... ciddi bir artış yaşanmaktadır. Öncesinde faturalarım 400–500 TL bandında gelirken, son aylarda 700–800 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak müş
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Öncesinde faturam yak...laşık 180 TL civarında gelirken son aylarda hiçbir onay vermediğim bir işlem ya da paket değişikliği olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye başladı. Konu ile ilgili
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kala ban...a sunulan yeni tarifeleri incelediğimde fiyatların oldukça yükseldiğini gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni önerilen tarifelerde ücretler 65
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
