Vodafone Mobil Hattımda Yüzde İkiyüz Fiyat Artışı
"Çözüm sundular"
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat ...artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni
"Çözüm sundular"
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat ...artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 yıl önce alıp daimi olarak kullandığım Vodafone hattımı bir süre sonra Turkcell’e taşıyarak kontörlü hat ol...arak kullanmaya başladım. Aylık telefon kullanım bedelini ödemediğim için Turkcell hattım iptal edildi ve ben de kullandığım eski numaramı tekrar almak için Vodafone bayisine başvu
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve telsiz kullanım ücretinin ocak ayında 27₺'ya yükseltildiğini ve benim faturamda yanlışlıkla çift işlem yapıldığını mart ayında gelecek faturada telsiz kullanım ücretinin faturama yansıtılmayacağı söylendi. Sorunu çözecekleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki ay takip edip yorumumu güncelleyeceğim"
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 13 GB tarifesini kullanmaktayım. Her ay düze...nli olarak ödediğim fatura tutarım 245,00 TL, vergiler dahil toplamda ise 2
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımı Şubat ayında, fatura kesim tarihim olan 21’inden yaklaşık... beş gün önce, 16 Şubat civarında sonlandırdım. Taahhüdüm bitmiş olmasına ve hattın son haftasını kullanmamama rağmen, Şubat ayı faturama normalde ödediğim tutarın neredeyse iki ka
22 Ocak’ta hatlarımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 4 hat adına operatör taşıma başvurusu yaptık ve gerekli tüm evra...klar o tarihte alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bir hattım için hiçbir işlem yapılmadı. Diğer 3 hattın taşınma işlemi, BTK’ya yaptığım şikay
"Bilgilendirildim."
"Müşteri hizmetlerinin halledebileceği şeyi keyfi olarak halletmemesi üzerine şikayet vara yazılan şikayet sonucu sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Vodafone hattım için daha önce VakıfBank ve Denizbank üzerinden otomatik fa...tura ödeme talimatı vermiştim. Bu talimatları iptal ettirdikten sonra yakla
"Teşekkür ediyorum ilgili arkadaşlara"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 500 tl civarında fatura ödüyorum. Buna r...ağmen bu ayki faturamda hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 500 MB için 175 tl tutarında aşım paketi tanımlandığını gördüm. Herhangi bir uyarı almadan, tarifenin duracağı yerde
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır taahhütlü bir tarifedeydim ve faturam her ay ortalama 60 TL civarında geliyord...u. Hattımda hiçbir şekilde kullanım aşımı, ekstra paket ya da onay verdiğim bir ek hizmet bulunmamasına rağmen faturalarım zaten bir süredir yüksek geliyordu, buna rağmen taahhüdüm
Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattıma yaklaşık 600 ...TL’nin üzerinde bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Çevremde aynı operatörü kullanan
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana hattımd...a internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen haftalardır herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet bağlantımda hız düşüklüğü, kopma, kullanılmayacak kadar yavaşlama gibi her tü
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Faturalı ve eski bir Vodafone kullanıcısı... olmama rağmen, şehir merkezinde, Gaziantep Şahinbey’de oturmama karşın internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor. 100 MB’lik basit bir içeriği bile indirmek çok uzun sür
Vodafone faturalı mobil hattım için 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak, süresi biten sözleşmem sonrası en düşük tarifeye geçirilmek iste
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra 220 TL ödediğim fatur...amın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek kaldı. Uzun süredi
"Hızlı çözüm için Vodafone a ve ilgileri için müşteri danışmanına teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her zaman yüksek faturalar ...ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, son tarife teklif sürecinde yaşadığ
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek özel numara olarak aldığım hatla i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı 2025 yılı Ekim ayı
2 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi vermek isterken ödemeyi Vodafone Pay ile yaptım. İşlem sırası...nda sipariş hiçbir şekilde gerçekleşmedi, sistemde herhangi bir sipariş veya kayıt oluşmadı; ancak Vodafone Pay hesabımdan toplam 2.110,71 TL tutarında ödeme çekildi. Aynı gün saa
Faturama fahiş bir zam yapıldı. 300 TL ödediğim faturam 800 TL oldu; uygun bir tarife istediğimde ise 700 TL en uygun ta...rifeyi gösteriyorlar. Kaç? Senedir kullanıcısıyım; hep çok pahalı tarifeler uygulanıyor. Daha ucuza güzel paketler mutlaka vardır. Daha güzel indirimli tarifelere geçmek istiyorum
26.12.2025 tarihinde Turkcell’de bulunan 6 hattımı internet üzerinden Vodafone mobil hatta taşımak için başvuruda bulund...um. Bu başvuru sonrasında 4 adet sim kart tarafıma teslim edildi, 2 adet sim kart ise hiç teslim edilmedi. Gelen hatlardan sadece 1 tanesi açıldı, diğer hatlarla ilgili ise hiçbir
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk kez bu kadar ilgisiz ve tutarsız bir durumla karşılaşıyorum. Faturalı bire...ysel hattımı kurumsala geçirmek için online başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra yaklaşık 15 günlük dönemi kapsayan ilk faturamın 236 TL civarında gelmesini beklerken, 880 TL gibi ç
21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatları...m, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce taşıdım ve 2–3 Ocak 2026 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ...büyük bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kendi numaramla giriş yapmama rağmen, hattıma ait olması gereken üyelikte bana ait olmayan “Nur y.” isimli bir kullanıcı görünüyordu. Uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100