to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 0554**26 **41** 66 için kesilen faturalarımda, özellikle telsiz kullanım ücreti adı altında alınan... tutarların hem aylık olarak düzenli yansıtılması hem de yıl sonunda tekrar toplu şekilde tahsis edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Aralık 2024 döneminde faturamın y
Eylül 2025 civarında Kırıkkale merkezdeki Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız bir hat aldım. Aralık 2025 ayı...nda bu hattı iptal ettirmek için yine aynı bayiye başvurdum. Bayideki görevli, hattın hemen iptal edilemeyeceğini, birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve mutlaka arayan kişilerle
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde hattıma iznim ve bilgim dışında yaklaşık 2.500 TL ci...varında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda bu işlemin Midas üzerinden yapılmış olduğunu öğrendim ancak bu işlemle ilgili ne benim ne de hattımı kullana
"Hızlı ilgileriniz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyo...rum. Son 6 ay içinde ikinci kez aşım kaynaklı, mantıklı bulmadığım derecede
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’nde bulunan evimde Vodafone hattım nerede...yse hiç çekmiyor. 5 ay öncesine kadar hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu anda evdeyken beni arayanlar hatta ulaşamıyor, telefonum hiç çalmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapılabil
Vodafone abonesi olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iradem dışında, sehven faturalı bir t...arifeye geçişim gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen o günden bu yana sistemli bir şekilde yanlı
Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata n...edeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adıml
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek ...bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö
"Gerekli ilgiyi gösterdiler yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; şu anda aktif olarak kullandığı...m hattın önceki sahibine ait bir borçtan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ha
"Teşekkür"
B** Ü*** K****, üzerime kayıtlı Vodafone Red faturalı hattım için bu şikayeti yazıyorum. Şubat ayına ait faturamda, çocu...kların telefonumu kullanması nedeniyle internet paket aşımı olmuş ve 1.600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 2.500 TL’ye çıkmıştır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 4
"Teşekkür ederim heme aradılar ve çözüme ulaştırdılar"
29 Ocak 2026 tarihinde Knowunity uygulaması üzerinden, Google Play aracılığ...ıyla Vodafone mobil ödeme ile bilgim ve iznim olmadan 409,99 TL tutarında ü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor. Taahhüdümün bitme...sine 5 ay kaldı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Mevcut maddi durumumla bu faturayı ödeyebilecek bir bütçem yok, bu tutar beni ciddi şekilde zorluyor. Taahhüdüm devam ed
Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu süreçte Vodafone faturam kesildi ve borç mesajı
Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattımın Şubat 2026 fatura döneminde (son ödeme tarihi 2 Mart 2026) bilgim ve o...nayım dışında hattıma ait hesaptan 3 kez 27,90 Euro tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir paket, içerik satın alma ya da a
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan “Eğlence Cepte / Eğlen Cepte” isimli bir hizmete abone yapıldığ...ımı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı öderken fark ettim. Bu abonelik nedeniyle hattıma toplam 1.034,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu hizmete kendi isteğimle hi
"Teşkürlteşkürler"
Vodafone ile hem eski hattım hem de şu anda kullandığım hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eski Vodafone fatur...alı hattımdan yaklaşık 2 bin TL ödemem gereken bir borcum vardı. Bu borç için tarafıma zamanında doğru‑düzgün bir bilgilendirme yapılmadı; eve kağıt gönderildiğini iddia ediyorlar,
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattını kullanıyorum; fakat ödediğim faturalar 1.400 TL'den aşağı olmamasına ve tarifemin s...ınırsız internet olmasına rağmen internetim o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Video izleyemiyorum, donup duruyor; oyun oynayamıyorum. MS'im 292'ye kadar çıkıp duruyor. Vodafone'un i
Uzun süredir Vodafone sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yükse...k geldiğini fark ettim. Aylık yaklaşık 500 TL gelmesi gereken faturam her ay ortalama 1500 TL civarında kesiliyor ve bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturaları...m normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken
Vodafone mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan İstanbul Sultangazi bölgesindeki bir bayiden 5 GB ek internet paketi t...anımlandığını öğrendim. Normalde ilk faturamın 145 TL civarında gelmesi gerekirken, bu izinsiz paket yüzünden Şubat ayı faturam 433 TL olarak görünmektedir. Şubat dönemi faturamın
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında...n baktığımda içerik olarak düşük, fiyatları ise oldukça yüksek tarifeler görüyorum. Mevcut faturam 800 TL’nin üzerinde geliyor ve bu tutar benim için artık ciddi anlamda yüksek. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
