Vodafone Fatura Ödeme fazla fatura

Vodafone Bora İletişim Süleymanpaşa (Tekirdağ) bayisinden faturamızı ödememize rağmen hattımız kesildi. Bizden ödemeyi aldıkları halde fatura ödenmemiş göründü. Bayiye defalarca gitmemize ve Vodafone şikayet hattını aramamıza rağmen hattımız açılmadı ve bizden aynı fatura için iki kez ödeme alındı. ...

Ben 2 konu ile ilgili şikayette bulunacağım. 1. Si kullanmakta olduğum hattımın tarifesi bitmiş ve öncesinde aranmışım, mesaj gelmiş fakat yoğunluğumdan dolayı bakamadığım için şimdi fazlası ile ücretle karşı karşıya kaldım ve yeni bir teklifte sunulmadı. Sunulan tekliflerin de tarifemin bitiş tarih...

Vodafone Uyumlu Özel 12 GB paketi kullanıyorum. Geçen ay internet paketim bittiği için 5 MB aşım paketi dahil oldu. Sonrasında ise bilgim dışında 500 MB internet paketi yüklenip 110 TL fazla fatura kesildi. Kullanım yapmamama rağmen faturam 228,20 TL yerine 338,20 TL geldi ve otomatik ödeme olduğu i...

Vodafone faturam aylardır fazla geliyor. Her aradığımda ya da buraya yazdığımda diğer ay iade olacağını söylüyorlar. Bu ay da aynısı başıma geldi. 320 TL'lik faturam 774 TL geldi ve bu durumu müşteri temsilcisine aktardım. Kendisi birçok müşterinin bu sıkıntıyı yaşadığını ve teknik bir arıza olduğun...

Vodafone fatura aşımı olmadığı halde, ev interneti Wi-Fi'den girdiğim halde fazla geliyor ve aşım yapmadığım halde bu haksızlık. 350 TL'lik faturam nasıl olur da 800 TL gelir, aşırı yani. Ben itiraz ediyorum. 800 TL ne yani, ne oluyoruz? Haksız kazanç sağlıyorsunuz veya benim paketimin üstüne paket ...

Vodafone, fazla fatura tutarı 2168 TL olan ücreti, ben hiçbir şey almamama rağmen 2700 TL'ye çıkardı. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, ek paket almışsınız diyor; oysaki ben hiçbir ek paket almadım. Bu fazladan 600 TL nereden geldi? Ya çözün ya da bu faturayı ödemiyorum.

Operatörüm Vodafone. 06 Ekim 2024 tarihinde yenilenen faturamın ödemesini 14 Ekim 2024 tarihinde saat 16.21'de Yapı Kredi Bankası ile online olarak gerçekleştirdim fakat ödeme yapmamın üzerinden 4-5 gün geçtikten sonra Vodafone tarafından ayın 21'ine kadar ödeme yapmam gerektiği mesajı geldi. Sürekl...

Vodafone hattım için 1 yıl boyunca 108 TL tutarında sabit bir ücret ödedim. Bu dönem sonunda, tarifemi yenileyerek aylık 128 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak, tarifemin yenilendiği ilk ay, 608 TL gibi olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...

+1

31 Ekim'de gece saat 1-5 arası sürekli limit aşım mesajı gelerek bana toplamda 2000 TL'ye yakın fazla fatura çıkarılmış, kullanım sağlamadığım halde. Gece ben uyurken sürekli aşım mesajı geldiği için herhangi bir müdahalede bulunamadım. Sabah uyandığımda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de her hal...

Güncel tutarım 100 TL ama taahhüdüm iki güne bitmek üzere. Ben yıllardır Vodafone kullanmaktayım. Fatura paket fiyatımın aynı kalmasını istiyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmek zorunda kalacağım. 100 TL nin üzerinde ödeme şansım yok birkaç kez fazla ödedim ama daha ödeyemem. Dediğim gibi yıllar...

Vodafone tarifem 1 Ekim'de sona erdi. Bundan 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok erken olduğu için işlem yapmadım. Daha sonra hiçbir arama yapmadan tarifem indirimsiz şekilde devam ettirilmiş. 300 TL ödediğim fatura 780 TL'ye çıkmış ve faturam kesildikten sonra mesajla öğrendim. M...

Vodafone firmasının faturalı hattını kullanıyordum. Sonrasından faturasız hatta geçtim. Mevcut taahhüt dolmadığı için ekstra cezalı bir fatura çıkarıldı. Buraya kadar her şey Okey. Fakat faturamı ödemek istediğimde faturasız hatta sahip olduğunuz için fatura ödeyemezsiniz diye ödeme sitelerinden uya...

Vodafone tarifem 21 Ekim'de sona erdi. Bundan 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok erken olduğu için işlem yapmadım. Daha sonra hiçbir arama yapmadan tarifem indirimsiz şekilde devam ettirilmiş. 300 TL ödediğim fatura 700 TL'ye çıkmış ve faturam kesildikten sonra mesajla öğrendim. ...

Ziraat Bankası ile Vodafone fatura ödedim, 2 defa fatura ücreti kesti benden. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. 'Bankanız ile görüşmeniz gerekiyor' dedi. Bankayı aradığımda ise 'Vodafone iade etmesi gerekiyor' diyor banka! 2 hafta geçti, hala ödenen fazla fatura ücretinin...

Vodafone, kendi kendine beni Vdaş Eğlence Sistemi'ne abone yapıp 152,9₺ para kesti. Bana hiçbir şekilde bu durumu sormadan yaptı. İptal etmek için uygulamadan baktığımda ise hiçbir şekilde Vdaş Eğlence Hizmeti'ni iptal edemedim. Ben her ay fazla fazla fatura ödüyormuşum, bunun yüzünden kim bilir kaç...

Vodafone'da sürekli fazla fatura ödüyorum. Geç ödeme bedeli, aşım ücreti, ek kullanım gibi her zaman bir şey bulunuyor. Peki, neden arayıp bilgi verilmiyor? Sürekli fazla fatura ödüyorum. Bu faturayı da fazla ödersem Vodafone'u bırakıp başka bir hatta geçeceğim. Geç ödeme bedeli diye 44 TL yine geçm...

+1

05431341***, aile içi sağlık sorunları ve vefat nedeniyle son faturamı ödeyemedim, zaten bu süreçte annem de rahmetli oldu. Vodafone, sürekli Türk ceza kanunu'na aykırı olmasına rağmen durmadan arayıp ya da mesaj gönderip hukuku hiçe sayıyor. Bir kez 48 saatliğine hattımı aktif etmiştim, o süreçte s...

Vodafone ağustos ayında 1175 TL fatura ödedim, hiçbir servis ve abonelik almadım. 280 TL paket kullanıyorum, o tarihten bu yana sürekli fazla fatura kesiyorlar. 10 günü geçti diye hattı kapatıyorlar. Kapatıp açma ücreti kesiyorlar, Tobi'ye itiraz ediyoruz. Faturam normal geliyor, itiraz etmediğim za...

Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili; 15 Kasım 2024 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 31 Ekim 2024 tarihinde tarafıma önerilen bir paketi seçerek devam ettirmek istedim ancak anında yeni pakete geçiş yapılmış oldu ve kalan 15 gün için eski tarife ücretimin 2 katından da fazla bir ödeme yapmak dur...