to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
Lamelif Giyim’in Instagram sayfası üzerinden Lamelif Bağlama Detaylı Uzun Trençkot Acı Kahve model kodu Eka0020, renk kodu 1306 olan ürünü kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yaklaşık 2 gün içinde iade ettim. Ürün ellerine 26 Mart’ta ulaştı, iadem 27 Mart’ta onaylandı ve 5710179 numaralı siparişime ait iade işleminin muhasebeye iletildiği, 14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi.
Bugün itibarıyla belirtilen sürenin üzerinden hafta sonları da dahil yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Halen hiçbir sonuç alamadım ücret iadesi yapılmadı. Sözde bankaya iletilmiş ücret bankadan dekont istemişler ama hala göndermemişker. Kendi bankamı ben aradığımda iade vs görüntüleyemiyorlar. Neden çünkü öyle bir şey olmadı. Aldığıma alacağıma bin pişman ettiler bir daha internetten sipariş eder miyim hele ki @lamelif giyimden asla!
