Vodafone’da Aşırı Zam Ve Makul Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 297 TL öd...üyorum. Bu ay sonu için tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri aşırı de
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 297 TL öd...üyorum. Bu ay sonu için tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri aşırı de
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 12 ay boyunca tarifem 132 TL olarak ücretlendiriliyordu. Taahhüt ...sürem biterken aynı tarifenin bedelinin 370 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. %100’ün üzerinde bu kadar yüksek bir artışı hem hakkaniyetli hem de makul bulmuyorum. Müşteri hizme
"Sorunum dinlenerek daha uygun bir teklif yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bittikten sonra uy...gulama üzerinden yeni fiyata baktığımda ücretin neredeyse üç katına çıktığı
Vodafone mobil hattımda Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra aranarak yeni tarife teklifleri sun...uldu. Ancak teklif edilen tarifelerin tamamı önceki ödemelerime göre çok yüksek ve açıkçası benim için fahiş düzeyde kaldı. Günlük yevmiye ile çalışan, dört çocuk babası biriyim v
Vodafone faturalı mobil hattımda uygulanan fahiş fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Tarifem bittikten sonra hattımın ...ücreti, daha önce 380 TL civarında olan tutardan bir anda 1.150 TL’ye yükseldi. Tarifemin yenileneceği dönemde tarafıma bilgilendirme araması yapıldı ancak bu çağrıda yeni ücretin
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır düzenli olarak yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, son gelen fat...uramın 4.000 TL olması beni şok etti. Fatura dönemim 16 Mayıs - 17 Haziran olarak görünüyor ve detaylara baktığımda yaklaşık 3.000 TL “kullanım aşımı” yansıdığını gördüm. Bir aylık
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
Babam Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktadır ve tarifenin süresi dolmak üzeredir. Kendisi evden çıkmaya...n, sadece temel iletişim ihtiyaçları için hattı kullanan ve 3-4 GB internetin kendisine fazlasıyla yettiği bir kullanıcıdır. Bugün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu k
"Az önce beni aradılar bilgilendirme yaptılar ilgilendikleri için teşekkür ediyorum sorunu hallettiler. Arayan müşteri temsilcisi Esma Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Haziran 2026 tarihinde hattımda ya...şadığım aşım sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 1 GB ek internet
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesinde taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona ere...cek. Mevcut tarife ücretim 234 TL iken, taahhüt yenileme için tarafıma 370
Vodafone hattımda daha önce kullandığım Red paketimin taahhüdü bittiği halde, aynı paket hiçbir onayım olmadan taahhütsü...z ve fahiş bir fiyatla hattıma yansıtıldı. Ben bu süreçte zaten Turkcell’e hat taşıma başvurusu yapmıştım. Hat taşıma işlemi, Vodafone’un paketi otomatik yenilemesinden sadece 1 gü
"Çözüme kavuştu biraz daha indirim yaptılar. Memnunum şu anda"
Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanırken 10 GB internet içeren tarifeme aylık yaklaşık 290 TL ödüyordum. Taahhüt sü...rem biter bitmez herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam 710 TL’ye yükseltildi. Bununla da kalmayıp 19.06.2026 tarihinde kızımın kullandığı, üzerime kayıtlı hatta “aşı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeyim. Paketimin... ücreti aylık 420 TL iken Haziran 2026 itibarıyla hiçbir makul gerekçe olmadan 1.130 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse üç katına çıkan bu fahiş zam, mevcut piyasa koşullarına
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesi için yapmış olduğum taahhüt 6 Temmuz t...arihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan ye
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Es...ki taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran 2026 itibarıyla yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklif, eski tarifemin 2 hatta 3 katına varan b
"Sorunumu çözdüğümüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin taahhüdü 15.07.2026 tar...ihinde sona eriyor. Mevcut tarifem aylık 230 TL iken, Vodafone Yanımda uygu
"Teşekkür ederim"
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve şu anda Red 25 tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 380 TL ödüyor ve genel olarak tarifemden memnuniyet duyuyordum. Ancak taahhüdümün 21 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle tarifemi aynı şekilde
Vodafone’da kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 135 TL olan aylık ücretlerin yaklaşık 370 TL’ye yükseleceğine dair teklifler ile karşılaştım. Kısa süre içinde her iki hat için de bu kadar yüksek bir artış yapılmasını
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Sınırsız Ultra Red...’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca yenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99