Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet


Vodafone faturalı hattımda uzun süredir red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifleri kontrol ettim. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 990 TL olarak iletildi. Bu çok fahiş bir fiyat teklifi olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine aynı teklifi sundular, herhangi bir indirim ya da farklı bir çözüm önerilmedi.
Mevcut tarifemin daha makul ve uygun bir ücretle devam etmesini talep ediyorum. 8051 ile biten hattım için mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir fiyat sunulmasını rica ediyorum. Aksi halde, makul bir teklif sunulmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.



Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1457 numaralı hattımda kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor ve şu an aylık 450 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan tarifelerde en düşük paket bile 750 TL’den başlıyor. Bu, %100’den fazla bir zam anlamına geliyor. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadakatime ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor ve şu anda aylık 450 TL ödüyorum. Bugün yeni paket tekliflerini incelediğimde, en düşük teklifin 750 TL olduğunu gördüm. Bu, %100’den fazla bir zam anlamına geliyor ve bana hiçbir makul seçe...
Yorumlar