to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisiyim ve yıllardır kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini aylık 411 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 10 Eylül tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife seçenekleri sunuldu. Ancak bana önerilen “Red 20 GB” tarifesi hem içerik olarak çok daha kısıtlı hem de fiyat olarak (580 TL) çok daha yüksek. Mevcut tarifemde WhatsApp, Youtube.com, Instagram, X ve Facebook uygulamalarında sınırsız internet hakkım varken, önerilen yeni tarifede sadece WhatsApp için sınırsız kullanım bulunuyor.
Ayrıca çevremdeki birçok kişinin hâlâ benim kullandığım eski tarifeyi, üstelik daha uygun fiyatlarla kullanmaya devam ettiğini görüyorum. Buna rağmen bana bu tarifenin artık sunulamayacağı, böyle bir paketin mevcut olmadığı söylendi. Yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen, yeni müşterilere veya bazı kullanıcılara sunulan fırsatlardan yararlanamamak beni mağdur etti.
Vodafone’dan beklentim, eski tarifeme benzer içerik ve fiyatla devam edebilmek veya en azından eşit şartlarda fırsatlardan faydalanabilmemdir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Red 20 Ultra tarifesini 412 TL aylık ücretle kullanıyordum. Sözleşmem 15 Ekim 2025’te sona erdi ve bu tarihten itibaren Vod...
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattımda da “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com, Facebook, Twitter ve Instagram uygulamalarında sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda zaman geçirmeme rağmen 20 GB internetim birkaç gün içinde tükeniy...
Yorumlar