to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşterilere İndirimli Tarife Sağlanmaması Hayal Kırıklığı
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor. Zonguldak’ta kullandığım hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni ve daha uygun bir tarife bulmak istedim ancak özellikle emeklilere yönelik herhangi bir indirimli tarife sunulmadığını gördüm. Eşim emekli olmasına rağmen, emekliler için ekstra bir avantaj ya da indirim tanımlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Geçim şartlarının ağırlığı ve aldığımız emekli maaşının düşüklüğü ortadayken, mevcut tarifelerin ücretleri bizim için oldukça yüksek kalmaktadır. Emekli bir müşteri olarak, Vodafone’dan bütçemizi zorlamayacak, gerçekten avantaj sağlayan, indirimli bir tarife sunulmasını ve buna göre net bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Taahhüt yenileme sürecinde, emeklilere özel ayrıcalıklı ve hissedilir derecede avantajlı bir tarife tanımlanmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
