Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek İnternet Paketimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
06 Ekim 2025 22:36
173

Vodafone internet ek paketimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca denedim, fakat ek paketim iptal olmuyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olmadılar.

Ek paketimin bağlı olduğu numaranın sonu 790’dır. Ek paketimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

ek-internet-paketimi-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
ek-internet-paketimi-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
06 Ekim 2025 23:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Ekim 2025 13:54

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Ekim 2025 16:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
20 Mart 2025 17:07
460
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2024 13:53
297
"Şikayetime hızla cevap verdikleri ve sorunumu çözdüklerinden dolayı Vodafone'a teşekkürler ederim"

profile
Büşra
13 Ekim 2023 00:20
319

profile
Mustafa
18 Şubat 2025 13:24
143

profile
Hatice
29 Ağustos 2024 00:43
424
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri