Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-sim Geçiş İşlemi Başarısız Oldu, Ücret İadesi Yapılmadı
Muhammet
08 Eylül 2025 12:39
149"Çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-sim Geçişinde Haksız Ek Ücret Alındı
Yunus
07 Eylül 2025 16:03
899Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler...”
Merhaba
07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılarda bulunan Vodafone bayisinden Fiziksel Sim'den E-sim geçişi yaptırdım.
Bayi ismi : Arıkanlar İletişim Mühendislik Yapı Ve Sanayi Ticaret a. Ş.
Fiziksel Sim'den E-sim geçişi gerçekleştirmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda Bayinin ek bir ücret almayacağını belirttiler. Vodafone Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm 05.09.2025 tarihi 11.30-11.31 saatinde Herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi.
Bayi benden 350 TL E-sim geçiş ücreti aldı. Bayiye müşteri hizmetlerinin bu ödemenin olmadığını söyledim fakat öyle olmadığını iletti. Haksız yere bir bedel ödedim. Bayi Fazla ücret almış oldu.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Ekte Vodafone Bayisinin aldığı ücretin slip'ini yüklüyorum.
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone E-Sim Geçişinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Ahmet
02 Ekim 2025 17:21
244"Müşteri hizmetleri geri dönüşüyle konu çözüme ulaştı"
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Ve E-Sim Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Ek Ücret Talebi
Sinan
30 Haziran 2025 13:37
753"Hızlı dönüş yapıldığı için ve detaylı açıklama yapıldığı için teşekkür ederim."
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayisinde Esim İşlemi Mağduriyeti
Fatih
07 Mart 2025 18:27
957"Yaşadığım mağduriyet ile ilgili hızlı dönüş yaparak çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum."
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Şubesinde Resmi Ücretin Üzerinde Sim Kart Ücreti Talebi
Şükrü
31 Ekim 2025 19:20
24631 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone şubesinde e-sim'den fiziksel sim karta geçiş yapmak istedim. Vodafone’un resmi olarak be...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 774 -
Askerfone 185 -
Aşım Ücreti 4.371 -
Borç 4.273 -
Cayma Bedeli 6.885 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.046 -
Engelli İndirimi 577 -
eSIM 1.681 -
Fatura 35.353 -
Faturalı Tarifeler 16.814 -
Faturasız Tarifeler 723 -
FreeZone 1.910 -
Güvenli Depo 445 -
Hat Başvurusu 3.578 -
Hat Devir 1.685 -
Hat İptali 3.776 -
Hat Ücreti 587 -
Hediye Çarkı 7.306 -
İçerik Servisleri 2.276 -
İnternet Paketi 3.701 -
Kampanya 5.964 -
Kolay Paket 3.024 -
Mobil İmza 825 -
Mobil İnternet 6.804 -
Mobil Ödeme 11.522 -
Numara Değiştirme 889 -
Numara Taşıma 9.204 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 846 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.310 -
Red Business 138 -
Redbox 355 -
SIM Kartı 2.936 -
Sınırsız Paket 942 -
SMS 9.801 -
Şebeke 7.958 -
Taahhüt 10.209 -
Tarife Değişikliği 15.849 -
TL Yükleme 416 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.872 - Yanımda 10.255
-
Yurt Dışı Paketleri 3.537
Yorumlar