Vodafone e posta

21.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 0538*****54 numaralı hattım için Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı üzerinden 922 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana sadece bir e-posta adre...

Çocuğumun kullandığı 5013****49 numaralı Vodafone hattına, Temmuz ayı faturasında hiçbir yurt dışı kullanım olmadığı halde 1317 TL tutarında “Yurt dışı pasaport” adı altında ücret yansıtılmıştır. Haziran ayında yurt dışı kullanımı olmuş ve o döneme ait fatura tarafımdan ödenmiştir, ancak Temmuz ayın...

Turkcell hattımı yaklaşık 8-10 ay önce Vodafone’a taşımıştım, ancak bu işlem sırasında numaram kapandı ve bir daha açılmadı. Numara dedemin üzerine kayıtlı olduğu için işlemleri tamamlamakta zorlandım; dedem yaşlı ve sağlık sorunları nedeniyle bayiye gidemedi. E-posta ile defalarca başvuru yapmayı d...

Vodafone faturalı hatlarım ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki çoklu Vodafone bayisi bulunan bir işletme, bilgim ve onayım dışında adıma 0541*****67 numaralı faturalı hat açmıştır. Konuyla ilgili olarak ilk avukat mesajı geldiğinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ...

2024 Ağustos ayından beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle Medar Mahallesi, Akhisar/Manisa adresinde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma he...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan mobil imzamın yenilenmesi gerektiğine dair yaklaşık 3 haftadır SMS alıyorum. Mesajda, “Yenilemek isteniyorsa yenile mobilimza yaz 7000’e gönder” talimatı veriliyordu. Belirtilen şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen “hatalı işlem yaptınız” şeklinde geri dönü...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, kalan internetim ve hediye internet paketim olmasına rağmen, 145 TL tutarında aşım paketi faturama yansıtıldı. Olayı fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana evrak talepleri e-posta adresine bilgi vermemi, ayrıca Şikayetvar üzerinden ta...

24.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Vodafone bayisinden bir adet faturalı hat (numara: 0541*****88) aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren Hepsiburada, Papara ve Sahibinden.com'dan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan hattın daha önce kullanılmış bir hat olduğunu anladım. V...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, Sivas Suşehri ilçesindeki Gürbüz İletişim bayisinden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Bana 177,04 TL olarak bilgi verildi. Ancak operatör değişikliği sonrası faturamı incelediğimde, cayma bedelinin 619 TL olarak yansıtıldığını ve ayrıca 22.08.2025 tarihind...

12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her zaman “Uyumlu Müşteri Özel Tarifesi” ni kullandım. Temmuz ayından beri faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her hafta düzenli olarak başvuru yapıyorum, e...

Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak bugün e-posta adresime 550 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada cayma bedeli veya ek bir açıklama yer almıyor, sadece toplam tutar görünüyor. Normalde aylık faturam 200 TL civarındaydı ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk k...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemini e-sim aracılığıyla gerçekleştirdim. 07:50’de hattımın geçişi tamamlandı ancak bana QR kodu ulaşmadığı için telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum. 15 saattir hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, fak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gündür Youtube.com.com Premium kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, kampanya tanımlanmadı ve “Bu e-mail hesabı ile daha önce Youtube.com.com Premium ücretsiz deneme hakkının kullanılmış olduğ...

Vodafone Yanımda uygulamasında “e-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 3-4 aydır defalarca (en az 10 kez) e-posta adresimi güncellemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden e-posta adresimi girip güncellediğimde “işlem başarılı” mesajı alıyorum, ancak...

3 adet hattım olmasına rağmen Vodafone'un hiçbir avantajını göremiyorum. İnternet paketi yeterli gibi görünse de genellikle yetmiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Özellikle tarife ucuzsa, internetin yetmemesi neredeyse kaçınılmaz oluyor. Ayrıca, internet kullanımımın kafalarına göre artırılıp...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden e-sim talebiyle hat taşıma başvurusu yaptım. 555 *******56 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketine geçmek istedim. Başvurudan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldı...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an kullandığım paketim 400 TL, 25 GB internet ve sosyal medya ile özellikle Youtube.com ücretsiz olarak sunuluyordu. 1 senelik taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan yeni paketin fiyatı 750 TL’ye çıkarıldı ve Youtube.com ücretsiz özelli...