Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Onayı Ve Yanlış Fatura Sorunu

E-posta Onayı Ve Yanlış Fatura Sorunu
profile
Yasemin
29 Mart 2025 12:33
220

Vodafone hattım üzerinden daha önce aldığım bir cihazın faturasını istedim. Bana bunun için Vodafone'da kayıtlı e-posta adresimi onaylatmam gerektiğini söylediler. Ben d e Vodafone yanımda uygulanmasından aktif kullandığım e-posta adresime onay maili talebinde bulundum. Sorun şu ki onay maili geliyor, onayla butonunu tıklayınca işlem başarısız hatası alıyorum. Posta adresimde sorun yok çünkü onay maili geliyor ancak onayla butonuna basınca başarısız hatası veriyor. Bunu hem Vodafone yanımda uygulanmasından hem de online hizmetler sayfasından defalarca yapmama rağmen aynı hatayı aldım ve işlemimi yapamadım. İşin komik yanı, aynı e-posta adresime her ay Vodafone faturam düzenli olarak geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten işkence, belki burada yardımcı olursunuz. 3 bin 700 TL fatura geldi. Konuşma paketi satın alınmış ben konuşma paketi satın almadım

Gelişme
Gelişme

29 Mart 2025 16:33

E postam onaylamıyor Defalarca denedim Günlerdir uğraşıyoruz Bu ne böyle e posta benim Mesaj geliyor Ama onaylamıyor İşlem başarısız diyor Fatura detayını görmem lazım Faturam yüksek geldi Ama detay gelmesi için e posta lazım Ama İşlem başarısız diyor 3 gündür durum aynı Uygulamayı sildim terar yükledim Yine aynı

29 Mart 2025 12:48 (Şikayetten 15 dakika sonra)
29 Mart 2025 12:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-posta Onayı Sorunu: İşlemler Başarısız!

profile
Emirhan
06 Aralık 2024 00:54
495

E-posta Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
16 Kasım 2024 21:12
322
E-posta Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
04 Ekim 2024 08:31
443
E-posta Onayı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Mustafa
13 Eylül 2024 07:08
532
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri