to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri dönüş hızlı bir şekilde oldu, tarife istediğimiz gibi düşürüldü çözüm merkezine teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı 0542**27 ** ** 24 numaralı Vodafone hattı, yaklaşık... 30 yıldır aktif olarak kullanılmaktadır. Kendisi 65 yaş üstü ve emekli; bü
Vodafone mobil hattımda her ay kullandığım sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyada harcadığım inte...rnet paketimden düşmek yerine normal internet paketimden düşüyor. Bu durum hattı ilk kullandığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafo
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifeye geçiş yaparken, içinde... Video Pass olduğunu özellikle teyit ederek bu tarifeyi tercih ettim. Hem g
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Eşim t*** k*** adına 5332761*** numaralı hat için Vodafone üzerinden online... olarak bireysel hat numara taşıma başvurusu yaptık. 10 GB internet içeren
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Aynı zamanda Türk Teleko...m hattım da var ve iki operatörün sunduğu internet hediyelerini uzun süredir karşılaştırma imkanım oldu. Yaklaşık dört senedir Vodafone’un hediye internet politikası nedeniyle kend
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 40 tarife paketimde, 16 Ocak Cuma akşa...mı saat 20:04 ile 21:04 arasında toplam 31,99 GB internet paketimin aniden
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Ta...ahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde, bana mevcut kullandığım paketten daha az internet içeren Vodafone Red 15 GB tarifesini aylık 600 TL gi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 22 GB internet olmasına rağmen son 3 aydır internetim her ay çok erken bi...tiyor. Normal kullanımımda büyük bir değişiklik olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi beni rahatsız ediyor. Ayrıca hattım için her ay yaklaşık 270 TL fatura ödüyoru
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan 0530******* numaralı hattımı internet üzerinden online başvuru yaparak... Vodafone’a taşımak istedim. Başvuru sonrasında hattım için bir sim kart gönderildi, kurye üç gündür gelip bilgilerimi sisteme girmesine rağmen hata verildiği için. Kartımı alamıyo
Vodafone hazır kart hattımda “Hoş Geldin 25 GB” paketini kullanıyordum. Hattımda 25 GB internet, 750 dakika her yöne kon...uşma ve 250 SMS hakkım varken, 12.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve isteğim olmadan hattım bir anda 340 TL bedelle faturalı hatta geçirilmiş. Durumu fark ettiğim gün hemen Vodafo
"Gül hanım teşekkürler"
Vodafone TR abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak, herhangi bir gecikme... olmadan ödüyorum. Buna rağmen Adana ili Seyhan ilçesinde, şehir merkezinde
Vodafone hattımda 14 Ocak Çarşamba günü yaşanan internet aşımı nedeniyle tarafıma 3.180 TL aşım bedeli yansıtılarak Ocak... ayı faturam toplamda 4.155 TL olarak çıkarıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu sebeple hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Ben hattımı kullanmaya başladığımdan beri inter
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Sepette kampanyası...nda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternet paketim azaldığında bana ısrarla sadece sepet indirimi/hediye çeki veriliyor, internet paketi verilmiyor. Paketim doluyken ise bu kez in
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesine yakın ...arayarak yeni bir tarifeye geçmek istedim. Bana mevcut paketimin 40 GB iken
"Şikayetvar ve ekibine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Hâlihazırda kullandığım... 18 GB internet paketi için aylık 455 TL ödüyorum. Ancak bugün gördüm ki ye
13 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden davet kodu kullanarak online yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru ...sırasında hattımı mağazadan teslim almayı seçtim ve bir gün sonra gidip hattımı mağazadan teslim aldım. Hattı aktif ettikten sonra davet koduyla verilmesi gereken, 3 ay geçerli 30
"Sorunumun bu platform ile iletilmesinden 1 gün sonra Vodafone yetkilileri aradı sorunu en hızlı şekilde halledeceklerini ilettiler. 1 gün sonrada işlemlerim düzeltildi. Umarım ay sonu faturada sorunsuz atlatırım. İlgileri, hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıma...k için başvuru yaptım. Başvurudan üç gün sonra yetkili bir kişi sözleşme il
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Şu anda FreeZone tarifesindeyi...m; ancak internet hakkım çok az olduğu için özellikle Instagram, TikTok ve YouTube.com kullandığımda paketim çok çabuk bitiyor ve her ay faturam çok pahalı geliyor. Uzun süredir a
"Pek istediğim gibi olmasa da sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden geçtiğimiz hafta yeni hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvuru ekranında “24 saat... içerisinde kapında” ifadesi yer almasına rağmen, başvuru tamamlandığında tarafıma 23 Ocak Cuma günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100